Muss ich mein iPad vor Versand an apple care zurücksetzen?

Muss ich mein iPad vor Versand an apple care zurücksetzen?

"Wo ist" habe ich bereits deaktiviert.

Gepostet am 18. Okt. 2020 23:55

Antworten
5 Antworten

18. Okt. 2020 23:58 als Antwort auf Joerg1971

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Was hast du denn mit dem Support ausgemacht?


In der Regel kommt das neue iPad zu dir und das alte musst du zurückschicken. Sofern du den Pfandbetrag mit einer Kreditkarte gesichert hast.


Ansonsten wird dir ein Versandkarton gestellt, verwendest du um das defekte iPad zurückzuschicken und erhälst dann das neue iPad.


Beste Grüße und bleib Gesund!

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