Ich fühle mit Dir. Heute 1,5 h auf einen verabredeten Anruf von Apple gewartet. Der Mitarbeiter, mit dem ich eigentlich verabredet war heute um 17:00 zum Telefonat, war letztendlich nicht da. Eine Kollegin hat den Fall übernommen. Mittlerweile der (ungelogen) 5. Mitarbeiter, der sich um den Fall kümmert. Ich hätte die Wahl, entweder sollte ich erneute 4 Tage warten (weil mal wieder kein Ergebnis vorlag) oder ich solle zu einem Apple Store fahren, damit der Fehler reproduziert werden könne.
Ende vom Lied: Wegen den Terminen zu den unchristlichsten Zeiten (Montags oder Dienstags Vormittags, klar weil ich selber auch nicht arbeiten muss) und der ganzen Corona Situation habe ich kaum eine Chance zu einem Apple Store zu fahren, da der nächste 1,5h entfernt ist.
Und zu einem Service Partner werde ich nicht fahren, zu einem Schrauber der höchstens mal n kaputte Display wechslet. Da spar ich mit den Sprit. Du scheinst etwas weiter zu sein als ich, aber wie ich sehe ist das Problem dadurch nicht behoben worden. Ich mache mir nur noch wenig Hoffnung, Garantie läuft dann bald sowieso ab. Glückwunsch Apple, nach 6 Monaten Kampf hast du gewonnen. Danke für nichts.