Hallo, durch einen Personalwechsel kann ich den Benutzer eines meiner Mac Books nicht ändern, da ich den Admin Zugang nicht kenne, die Geräte sind alle über meine iCloud registriert, wie kann man vorgehen?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
MacBook Air 13″, macOS 10.13
Es gibt die Möglichkeit, das Passwort mittels Apple-ID zu ändern (https://support.apple.com/de-de/guide/mac-help/mh35902/mac).
Wenn das nicht funktioniert, bleibt nur das Löschen der Festplatte und ein clean install per Internet-Wiederherstellung.
Ohne Backup führt das natürlich zu Datenverlust.
Als Arbeitgeber solltest du aber schon einen eigenen Admin auf den Geräten haben....
Es gibt die Möglichkeit, das Passwort mittels Apple-ID zu ändern (https://support.apple.com/de-de/guide/mac-help/mh35902/mac).
Wenn das nicht funktioniert, bleibt nur das Löschen der Festplatte und ein clean install per Internet-Wiederherstellung.
Ohne Backup führt das natürlich zu Datenverlust.
Als Arbeitgeber solltest du aber schon einen eigenen Admin auf den Geräten haben....
Kein Zugriff auf Admin Nutzer
