Ich habe mir gerade im Apple Store eine neue Apple Watch gekauft. Als ich zu Hause an kam fiel mir jedoch auf, dass der Mann welcher mir die Apple Watch verkauft hat, die falsche Farbe eingepackt hat. Gäbe es eine Möglichkeit die Apple Watch gegen das gleiche Modell in der gewünschten Farbe umzutauschen?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
Apple Watch SE, watchOS 7
Man kann die Uhr innerhalb einer kurzen Zeit direkt wieder zurückgeben.
Daher würde ich noch einmal mit den Verkaufsunterlagen in das Geschäft gehen, und die Uhr dort austauschen, bzw. zurückgeben. Der Weg wäre schneller, als über den Apple Support die Uhr einzuschicken.
Man kann die Uhr innerhalb einer kurzen Zeit direkt wieder zurückgeben.
Daher würde ich noch einmal mit den Verkaufsunterlagen in das Geschäft gehen, und die Uhr dort austauschen, bzw. zurückgeben. Der Weg wäre schneller, als über den Apple Support die Uhr einzuschicken.
Innerhalb von 14 Tagen ist das gar kein Problem. Bitte mit allem Zubehör und der Rechnung zurückgeben/umtauschen.
Ist das umtauschen der Farbe auch im Apple Store möglich wenn man das Apple Geräte von z.b Media Markt gekauft hat ?
Nein, wie in deinem anderen Post bereits beantwortet kläre das mit Mediamarkt ab
Apple Watch gegen eine andere Farbe austauschen
