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Wiederherstellung funktioniert nicht

Guten Tag


Ich wollte gerne mein Ipad pro zurücksetzten, da mein Passwort aus unbekannten Gründen nicht stimmt. Das Problem ist, dass mein ipad den wiederherstellungsmodus immer nach 15 min. verlässt und der Prozess der Wiederherstellung nicht weitergeführt wird, da das ipad sich aus meinem Finder entfernt. Ich habe es mehrmals versucht immer wieder in den Wiederherrstellungsmodus zu versetzen, aber es kam immer wieder das gleiche auf. Was soll ich tun?


Vielen Dank schon einmal für die Hilfe!

iPad Pro 11-inch Wi-Fi

Gepostet am 07. Nov. 2020 14:27

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 07. Nov. 2020 14:31

Moin,


folgende Dinge kannst du versuchen:

  • anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
  • anderen USB Port am PC nutzen
  • Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen 
  • erzwungenen Neustart des iOS-Geräts durchführen, PC neu starten 
  • iTunes aktualisieren 
  • schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen 


Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support

Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

07. Nov. 2020 14:31 als Antwort auf Thuesday

Moin,


folgende Dinge kannst du versuchen:

  • anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
  • anderen USB Port am PC nutzen
  • Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen 
  • erzwungenen Neustart des iOS-Geräts durchführen, PC neu starten 
  • iTunes aktualisieren 
  • schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen 


Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support

Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support

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