kann nicht mehr kurse bei udemy kaufen

seit mehrere monaten kann ich nicht mehr kurse bei udemy kaufen. Ich hatte einen fehler und seitdem hat es nicht mehr funktioniert. ich vermute es gibt noch eine transaktion unterwegs aber ich weiss nicht wie man es absagen kann. jetzt kriege ich immer den fehler “kauf kann nicht abgeschlossen werden weil der vorheriger kauf wird noch verarbeitet”.