iPhone 12 Gelbstich

habe das selbe Problem mit dem gelblichen Display. Konnte dem unter den Einstellungen komplett entgegenwirken. Nun sieht es klar weiß aus. Gehe daher eher von einem Software Abstimmungs Problem aus.

Diese Diskussion kommt jedes Jahr zum erscheinen des aktuellen Gerätes auf, dürfte am OLED Display und dessen Fertigungstoleranzen liegen, wird dir vermutlich auch nicht ausgetauscht aber du kannst es beim Support versuchen

Hallo iPhone 12 Besitzer,

fällt mir auch auf bei meinem neuen iPhone 12 mini.

Im Vergleich zu anderen Apple Displays eine sehr warme Farbabstimmung.

Denke aber das es sich um die Softwareseitige Farbabstimmung handeln könnte.

• True Tone scheint noch nicht perfekt abgestimmt zu sein. Wenn eher kühles Tageslicht auf das Display scheint, ist es deutlich weniger warm in der Darstellung
• Durch Farbfilter Einstellung oder deaktivierung von True Tone passt es, wäre ein echter Farbstich nicht immer sichtbar?
• habe irgendwo gelesen das durch eine noch nicht komplett „ausgetrocknete Displayverklebung“ ein eventueller Farbstich mit der Zeit verschwindet
• der Farbstich ist stärker wenn man genau gerade auf das Display schaut
• ein oled Display ist vermutlich, im Vergleich zu einem Display mit Hintergrundbeleuchtung, wie einem iPad, gefühlt wärmer in der Darstellung. Einfach weil der Farbraum ein größerer ist.

Hoffe das Apple hier mit einem Update die Farbkalibrierung verbessert.

Interessant wäre ob es wirklich ALLE neuen Geräte betrifft? Würde auch für die Softwareseite sprechen.

Viele Grüße

@erbrango

Vor dem Einreichen eines iPhones wegen Displaytausch kann es sinnvoll sein, sich die Seriennummer des Panels zu notieren, um feststellen zu können, ob wirklich getauscht, kalibriert oder gar nichts gemacht wurde.

• Sysdiagnose erstellen (z.B. über "Assistive touch -> Einfachtippen -> Analyse")
• Sysdiagnose Datei unter "Datenschutz -> Analyse und Verbesserungen -> Analysedaten" suchen
• Sysdiagnose Datei mit PC teilen (Mail, Dropbox, OneDrive o.ä.)
• Auf dem PC die Archiv-Datei entpacken
• In der Datei iODeviceTree.txt nach "raw-panel-serial" suchen

Oft werden die G9P* Seriennummern als die fehlerhaften dargestellt, das kann aber auch Nonsense sein. Zu belegen ist das praktisch nicht. Mein 12pro hat allerdings Gelbstich und eine G9P* Seriennummer.

Viel Erfolg!

Ich habe genau das selbe Problem. Meins ist direkt wieder zurück gegangen. Am Montag kommt das nächste iPhone 12 pro. Wenn das auch wieder so ein schlechtes Display hat, wird das auch wieder zurück gehen. Noch eins werde ich dann nicht bestellen.

Ich habe das gleiche Problem + der Bildschirm hat auch weniger Kontrast und er wirkt auch nebelig. Umtauschen kann ich es nicht, weil in München entweder keine Termine oder keine Geräte vorhanden sind. Und auf dem Postweg per Self Service ist mir das zu heikel wenn etwas passiert. Ich bin so enttäuscht und weiß gerade echt nicht weiter. Ich habe gerade 1500€ gezahlt um im Regen stehen gelassen zu werden, von Apple. Seit Tagen telefoniere ich rum mit Apple Care und dem Store.

Das Handy in der Mitte ist meines, True Tone und night Shift habe ich bei allen ausgeschaltet.

[Bild vom Community Specialist bearbeitet, um persönliche Daten zu entfernen]

Hallo,

Ja, habe das selbe Problem gehabt . Das erste iPhone 12 ein Gelbstich und der ist meiner Meinung nicht unerheblich . Dann ein zweites bestellt und genau das selbe . Habe beide zurück geschickt ,leider ...

Schöne Grüße

Frank

Ich habe ein Fall bei Apple geöffnet ! Nach mehrmaligen Versuchen,bis ich jemanden am Telefon hatte ,den ich verstehen konnte und der mich auch verstehen konnte aber nicht wusste was ich von ihm wollte !

Dann aber hatte ich Glück und ich würde direkt zum technischen Support geleitet . Aber Das war mir zuviel tam tam mit Videos ,Fotos mit darkmode ohne ect ...... Soll aber kein Einzelfall sein! Nun ja,habe der Frau gesagt das die den Fall schließen soll ,weil ich es zurück geschickt habe . Was soll ich sagen ,es war mein erstes iPhone ,es hat mir echt gut gefallen aber der Gelbstich ?! Das ist zu heftig für den Preis !

Vielicht warte ich die Krankheiten noch ab und Versuche das nochmal

Ich habe es über den Apple Support geklärt. Hab mein Gerät online bei Apple bestellt. Innerhalb von zwei Wochen kann man das Gerät jederzeit zurückschicken, das neue Gerät ist natürlich neu und verschweißt.

Jo dann frohes warten... das iPhone 11 Pro hatte ja ähnliche Probleme. Das Update kam im August diesen Jahres... also fast 1 Jahr nach Marktstart. Ich hab meine gestern zurück geschickt. So hat man doch keine Freude am iPhone.

Ich habe vorgestern mein 2. iPhone 12 mini erhalten. Der Gelbstich ist auch bei diesem Gerät vorhanden. Hier geht es mal wieder darum, dass Apple bereits Monate vor Produkteinführung sehr viele Geräte bereits auf Halde produziert hat, um dann die entsprechende Nachfrage zeitnah bedienen zu können. Durch die entsprechend langen Liegezeiten festigt sich mehr und mehr der Kleber der aufbebrachten Einwegschutzfolie auf dem Display. Dies generiert einen Gelbstich. Sollte man nun das Smartphone ca. eine Woche lang normal nutzen, so würde sich der Kleber nach und nach verflüchtigen und der Gelbstich würde verschwinden. So weit, so gut. Für mich ist diese Problematik inakzeptabel! Zum Einen nehme ich ein neues Smartphone stetst mit aufgebrachter Schutzfolie in Betrieb (Thema Verflüchtigung des Klebers), zum Anderen empfinde ich solche Unanehmlichkeiten als sehr störend in Bezug auf meinen Mitteleinsatz von ca. EUR 828 ,00. Apple lässt mir ein Reinigungsset zukommen. Ich warte ab, bin tatsächlich auf das Ergebnis gespannt, allerdings tendiere ich mittlerweile zu einer Kaufrückabwicklung.

Das ist zwar ein guter Tipp um den Gelbstich rauszubekommen, wobei der genau gleiche Ton leider nicht erreicht wird. Das Manko an dieser Methode ist, dass das Display nicht mehr so stark leuchtet wie ohne Filter.

Habe heute ein weiteres 12pro gesehen, auch hier ist das Display kein Vergleich zum 11pro, aber ein bisschen vielleicht wie das von meinem 12pro.

Da auch das 2. pro so ein Display hatte, liegt ein Softwarefehler nahe denke ich.

Wann der natürlich gefixt wird, ist die andere Frage.

Ich habe aufgrund der Weihnachtsregelung bis zum 08.01. Zeit zum Reklamieren, mal schauen ob sich bis dahin was tut

Also ich habe mein IPhone 12 Pro Max jetzt zurück gegeben. Leider wurde ich beim Apple Store behandelt, als wäre ich verrückt. Mir wurde gesagt, das ist normal und ich sollte keine IPhones untereinander vergleichen. Mir wurde angeboten direkt ein neues mitzunehmen ABER wenn ich aus dem gleichen Grund das Handy zurück gebe, dann dürfte ich kein neues mitnehmen, weil ich dann nicht zufrieden bin mit der Qualität. Nun stehe ich also so da, als ob ich ein komplett fehlerfreieres iPhone zurück gebracht habe. Sehr schade.

Ich bleibe momentan mit meinem X und versuche ein neues zu kaufen, wenn sich die Situation beruhigt hat.

Ich habe im Telekom Shop und beim Saturn die Austeller iPhone 12 Pros probiert und die sahen super aus. Gestochen scharfes Bild. Ja leicht wärmer als beispielsweise das X aber dadurch sah es noch viel besser aus. Kein Vergleich zu dem iPhone, dass ich hatte. Nebelige Fotos und gelbes Display aus der Hölle.

Hi Folks,

das ist ein Produktfehler! Direkter Vergleich mit dem iPhone SE 1. Generation. Die Farbe weiß hat einen klaren, unverkennbaren Gelbstich.

Kann nicht sein, Toleranzen - bei einem 945 Euro Gerät - statt weiß ein dunkles Gelb zu bekommen.

Wenn das Toleranzen sind, hat man diese von Apple aus - auf Kosten des Verbrauchers in Kauf genommen!

Nicht akzeptabel!