airpods pro: es funktioniert nur abwechselnd eine Seite

Hallo,

nachdem ich nun alle meine verbundenen Apple-Geräte (alle mit dem aktuellsten OS) neugestartet und die airpods 20x entkoppelt und resettet habe, besteht das Problem weiterhin: es funktioniert nur eine Seite, meist die, die zuerst ins Ohr eingesetzt wird. Im Ladecase werden beide erkannt; sobald ich sie entnehme, jedoch nur noch einer. Manchmal springt die Verbindung im Sekundentakt vom rechten zum linken airpod, so zumindest die Anzeige auf dem iPhone, wenn dad Ladecase daneben liegt.

Ich verzweifle und hoffe sehr auf Hilfe aus der Community, für die ich schon jetzt sehr herzlich danke!


Viele liebe Grüße

Dirk

Gepostet am 13. Nov. 2020 23:59

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 14. Nov. 2020 02:32

Ich habe eine Lösung gefunden:

  1. airpods pro auf ALLEN gekoppelten Apple-Geräten entkoppeln
  2. Bluetooth auf ALLEN Apple-Geräten außer iPhone ausschalten
  3. iPhone ausschalten
  4. airpods pro resetten (ich habe es 2x hintereinander gemacht)
  5. iPhone einschalten
  6. airpods pro neu verbinden


Hoffe, das hilft auch anderen Betroffenen.


Ähnliche Fragen

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

14. Nov. 2020 02:32 als Antwort auf dirkwirtz

Ich habe eine Lösung gefunden:

  1. airpods pro auf ALLEN gekoppelten Apple-Geräten entkoppeln
  2. Bluetooth auf ALLEN Apple-Geräten außer iPhone ausschalten
  3. iPhone ausschalten
  4. airpods pro resetten (ich habe es 2x hintereinander gemacht)
  5. iPhone einschalten
  6. airpods pro neu verbinden


Hoffe, das hilft auch anderen Betroffenen.


Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

airpods pro: es funktioniert nur abwechselnd eine Seite

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.