Tonproblem mit Mac Pro und der webex meetings app
Hallo zusammen,
es geht um die webex meetings app mit einem Mac Pro im Bereich Ton (sehen, Video kein Problem):
Der Ton in webex im Browser Chrom funktioniert - der Ton in der App nicht. - sowohl die Systemgeräte im Mac und auch doie iPod-Ohrhörer sind nicht tot, aber es wird nichts übertragen.
Es hat nichts mit anderen Geräten zu tun, wie ich erst dachte. In der App regiert der grüne Micropegel, Bluetooth und Ton sind eingestellt in den Systemeinstellungen, in der Sicherheit sind Micro und Lautsprecher freigegeben.
Wenn ich mit jemanden in der webex App konferiere, ich mit Mac, er mit windows, höre ich ihn, er mich nicht.
Wenn ich mit meinem Sohn in München in der App konferiere, beide mit Mac, hören wir uns beide nicht. Geht er über das Telefon, höre ich ihn, er mich nicht. Beide im Browser sind wieder ohne Probleme.
Es wäre idealer mit der App, die Browserversion hat schon einige Einschränkungen, daher wäre ich an einer Lösung interessiert. Hat jemand das gleiche Problem oder davon gehört?
Liest der Technik-Support von Appel mit?
Grüße W. Wagner, Heidelberg
iMac Pro