iTunes Guthaben wird nicht angezeigt

Question

iTunes Guthaben wird nicht angezeigt

Guten Tag, hab mir am 02.12.2020 eine iTunes Karte gekauft von 25€ und hab sie eingegeben und hab das Geld nicht in meinem acc drauf.

Was muss ich machen damit ich es sehe

iPhone 12 Pro, iOS 14

Gepostet am 04. Dez. 2020 16:16

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Answer 1

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Racerbaer

Stufe 10

95.353 Punkte

04. Dez. 2020 16:21 als Antwort auf donika17

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Du kannst dich mal vom iTunes & App Store ab und wieder anmelden.

Wenn das nichts gebracht hat, wende dich bitte an den iTunes Support

https://support.apple.com/de-de/itunes

Beste Grüße und bleib Gesund!

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Answer 2

04. Dez. 2020 16:25 als Antwort auf Racerbaer

Danke für deine Hilfe. Es hat funktioniert und noch eine Frage wie kann ich meine Zahlungsmethode ändern wieder auf iTunes Guthaben Karte statt das es von meiner Kreditkarte abgezogen wird?

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Answer 3

04. Dez. 2020 16:34 als Antwort auf donika17

Das kannst du hier sehen:

https://support.apple.com/de-de/HT201266

Zuerst wird dein iTunes Guthaben verwendet und wenn das nicht mehr ausreichen sollte, wird die Kreditkarte belastet.

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Answer 4

04. Dez. 2020 18:16 als Antwort auf Racerbaer

Ich möchte aber nicht meine Kreditkarte angeben sondern alles über die aufladbaren iTunes Karten machen

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Answer 5

04. Dez. 2020 20:17 als Antwort auf donika17

das solltest du eigentlich über den obigen Link machen können oder auf einem iOS Gerät in den Einstellungen.

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Answer 6

04. Dez. 2020 22:24 als Antwort auf Racerbaer

Hab’s probiert , geht leider nicht

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iTunes Guthaben wird nicht angezeigt

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