iMessage funktioniert nicht nach neuer Rufnummer

Question

iMessage funktioniert nicht nach neuer Rufnummer

Sehr geehrtes Community-Team,

Ich habe ein iphone 7 und habe vor kurzem meine Rufnummer gewechselt und zwar zu Lidl Connect, welches ja zu Vodafone gehört. Ganz vorbildlich habe ich in der Apple Id meine Rufnummer gewechselt und habe dann gedacht, dass ich damit iMessage jetzt für die neue Rufnummer aktiviert hätte. Leider war dem so nicht. Die Aktivierung schlägt dauernd fehl und ich habe wirklich alles probiert -

iMessage und Facetime aktiviert und deaktiviert
iphone neu gestartet
alles zurückgesetzt ( Netzwerkeinstellungen, Inhalt und Einstellung, Einstellungen)
Datum und Uhrzeit, also geschaut ob die Zeitzone stimmt
die sim karte für 10 min entfernt
apple id anmelden und abmelden

Absolut nichts hat geholfen und ich habe mich durch allmöglichen Foren gekramt und bin jetzt mit meinem Latein am Ende. Vielleicht ist ja einer von Ihnen so gnädig und erlöst mich ? Oder evtl. hatte jmd. von Ihnen dasselbe Problem und kann weiterhelfen ? Ich würde mich auf jeden Fall über Hilfe freuen.

Liebe Grüße

Jasmin

iPhone 7, iOS 14

Gepostet am 13. Dez. 2020 02:21

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Answer 1

12. Jan. 2021 08:30 als Antwort auf marlon291

tatsächlich musste ich mich bei Apple melden, mit denen hat ich einen Telefontermin ausgemacht, um das Problem zu lösen. Kurz vor dem Termin hat iMessage aber urplötzlich von selbst funktioniert. Da sind in etwa vier tage ins Land gegangen, evtl. muss man ein paar Tage warten. Vielleicht muss die Rufnummer noch im Ausland aktiviert werden oder sonstiges ..

Wenn alle Stricke reisen solltest du dich bei Apple melden, eine andere Lösung gab es bei mir auch nicht.

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Answer 2

12. Jan. 2021 08:33 als Antwort auf jasmin25

Sollte es bei den Diensten ein Problem geben würde es hier aufscheinen: Apple - Support - System Status

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Answer 3

12. Jan. 2021 08:26 als Antwort auf tamara130

Geht mir ebenfalls so. Habe bereits alles mögliche was beschrieben wird ausprobiert. Selbst das zurücksetzen der Einstellungen. Könnte es vielleicht ein Problem mit iMessage sein und nicht an uns liegen? Mal abwarten und später wieder versuchen. Immerhin funktioniert bei mir FaceTime und iMessage mit meiner Email Adresse.

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Answer 4

12. Jan. 2021 00:46 als Antwort auf jasmin25

Ich habe das gleiche Problem. Alle Tips haben bisher nichts gebracht.

Ist dein Problem gelöst?

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Answer 5

12. Jan. 2021 05:59 als Antwort auf tamara130

Habe ebenfalls das Problem nach einem Wechsel meiner Nummer.

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Answer 6

12. Jan. 2021 08:22 als Antwort auf marlon291

Laut provider (lidl-connect) ist bei mir alles in Ordnung, doch trotz aller von Jasmin25 angeführten Tips geht's nicht.

HIIIILFE

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Answer 7

12. Jan. 2021 08:32 als Antwort auf jasmin25

Danke für die Antwort. Werde nun mal ein wenig abwarten und wenn es dann nicht funktioniert anrufen

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Answer 8

12. Jan. 2021 13:47 als Antwort auf marlon291

Ich habe heute im Support von Apple einen Fall eröffnet und wollte später anrufen. Kurz danach hat es auf einmal funktioniert. Sonderbar aber ich bin sehr froh darüber.

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Answer 9

12. Jan. 2021 13:50 als Antwort auf tamara130

Gut. Bei mir funktioniert es nun ebenfalls. Hat sich das warten wohl gelohnt.

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Answer 10

16. Dez. 2020 07:10 als Antwort auf jasmin25

Hallo Jasmin!

Du hast ja hier schon einiges ausprobiert. Hast du auch geschaut ob du auf deiner SIM Karte Guthaben hast? Um iMessage zu aktivieren muss eine SMS an einen Server im Ausland geschickt werden. Das heißt deine SIM muss genug Guthaben haben damit diese SMS gesendet werden kann, und die SIM muss für Auslands SMS freigeschaltet sein. Hast du beim Anbieter geschaut ob dies der Fall ist?

Hier auch ein Artikel dazu:

Wenn du beim Aktivieren von iMessage oder FaceTime eine Fehlermeldung erhältst - Apple Support

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße!

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