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Kann keine Touch-ID auf dem Mac hinzufügen seit macOS Big Sur Update

ich habe mit meinem macBook das Update macOS Big Sur 11.1 gemacht, danach hat touch ID nicht mehr funktioniert und ich kann auch keinen weiteren Fingerabdruck hinzufügen



[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]

Gepostet am 16. Dez. 2020 14:30

Antworten
8 Antworten

16. Dez. 2020 19:03 als Antwort auf a12l34

Bei mir das gleiche Problem.

Ich habe aus Versehen den einzigen gespeicherten Abdruck gelöscht, weil er nicht mehr als Möglichkeit angezeigt wurde.

Wenn ich einen hinzufügen möchte, muss ich erst mein Gerätepasswort eingeben, dann komme ich in die normale Übersicht. Jedoch passiert dann absolut gar nichts, wenn ich auf das "+" für hinzufügen klicke, außer, dass sich das "+" heller färbt.

Ich hoffe, dass sich das Problem sehr schnell löst, denn an diesem Fingerabdruck hängen so einige Schlüsselbund-Passwörter.

17. Dez. 2020 10:53 als Antwort auf a12l34

Kannst du mir verraten, wie du das gemacht hast?

Ich habe es nach so einer Anleitung aus dem Internet probiert, dass ich nach dem Ausschalten das MacBook an den Strom anschließe, dann drücke ich "Shift", "control", "options" und ein Ein-/Ausschalter. Eigentlich soll man dann den Ein-/Ausschalter nochmal drücken, um das MacBook hochzufahren, aber bei der Tastenkombination fährt er schon hoch.

Und das Problem mit dem Fingerabdruck ist weiterhin da. Ich kann keinen hinzufügen, es passiert nichts, wenn ich auf das "+" klicke.

Kann keine Touch-ID auf dem Mac hinzufügen seit macOS Big Sur Update

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