Symbol im Kontrollzentrum der Apple Watch ohne Funktion

Ich habe im Kontrollzentrum der Apple Watch 6 (aktueller SW-Stand auf allen Apple-Geräten) ein Symbol gefunden (siehe Screenshot), welches nicht im Handbuch beschrieben wird, zudem mir der Apple Support keine Erklärung geben konnte und das auch keine Funktion hat.

Vielleicht weiß hier jemand, wofür das Symbol dient und wie man es aktiviert.

Der Apple Support vermutete im Chat zunächst, dass es sich um die App Sprachmemo handelt, bis er auf Intercom umschwenkte.

Bei mir passiert jedoch nichts, wenn ich auf das Symbol tippe. Vielleicht muss man erst etwas aktivieren - die Frage ist nur was? Intercom über den HomePod funktioniert mit der Apple Watch per Siri. Der Apple Support hat nach einiger Zeit ohne Rückfrage und Lösung den Chat geschlossen. Das war also keine Hilfe.