Notruf
Was passiert beim unbeabsichtigten auslösen eines Notrufes am iPhon. Wird da sofort in der Notrufzentrale der Notruf aktiviert oder geht da noch ein Sprechkontakt voraus?
Was passiert beim unbeabsichtigten auslösen eines Notrufes am iPhon. Wird da sofort in der Notrufzentrale der Notruf aktiviert oder geht da noch ein Sprechkontakt voraus?
Hallo,
gerne versuche ich, die Fragen hier in diesem Thread zu beantworten.
Wird der Notalarm ausgelöst, erhältst du auf dem Display des Gerätes eine Nachricht, dass der Notdienst informiert wird. Ebenso würde auch der Notfallkontakt informiert werden. Du hast ein paar Sekunden Zeit (ich glaube, es waren 15-30 Sekunden), den Notruf zu deaktivieren. Dann würde nichts mehr passieren. Wenn du den Notruf nicht deaktivierst, weil du es nicht mitbekommen hast oder schlicht weg nicht mehr antworten kannst, werden die Leitstelle und deine Notfallkontakte kontaktiert. Die Leitstelle wird versuchen, einen Sprechkontakt mit dir aufzubauen. Gelingt dies nicht, wird der Rettungsdienst rausgeschickt. Das entsprechende Gerät, das den Notruf abgesetzt hat, überträgt dabei wichtige Daten zu deiner Person und deinem Standort, die in Health abgelegt sind und die in unmittelbarem Zusammenhang mit dem Notfall stehen. So werden z. Bsp. auch Messdaten der Apple Watch übertragen, wenn du sie trägst. Das hilft dem Rettungsteam, deine Lage vorab besser einzuschätzen. Deine Notrufkontakte hingegen werden nur mit einer Sprachmitteilung informiert, dass du dich in einer Notsituation befindest.
Sollte der Rettungsdienst jetzt fälschlicherweise alarmiert werden sein, kommt zu dir und es ist gar nichts los, könntest du rein theoretisch für die Kosten des Einsatzes verantwortlich gemacht werden.
So weit also zur Funktion. In Amerika hat das ganze wohl schon gut funktioniert. Anfänglich gab es mit der Funktion etliche Fehlalarme. So auch z. Bsp. bei der Unfallerkennung. Wie das in Deutschland umgesetzt ist, kann ich dir nicht sagen, also ob da auch alles reibungslos funktioniert. Mangels Erfahrung bleibt dieser Teil des Themas unbeantwortet. Aber eine ausgelösten Alarm kannst du binnen ein paar Sekunden (15-30) abbrechen. Dann passiert nichts.
Wichtig: Diese Funktion ist grundsätzlich gut, aber sie ersetzt keine medizinischen Alarmsystem wie Hausnotrufe etc.
LG, Dutchman
Hallo,
gerne versuche ich, die Fragen hier in diesem Thread zu beantworten.
Wird der Notalarm ausgelöst, erhältst du auf dem Display des Gerätes eine Nachricht, dass der Notdienst informiert wird. Ebenso würde auch der Notfallkontakt informiert werden. Du hast ein paar Sekunden Zeit (ich glaube, es waren 15-30 Sekunden), den Notruf zu deaktivieren. Dann würde nichts mehr passieren. Wenn du den Notruf nicht deaktivierst, weil du es nicht mitbekommen hast oder schlicht weg nicht mehr antworten kannst, werden die Leitstelle und deine Notfallkontakte kontaktiert. Die Leitstelle wird versuchen, einen Sprechkontakt mit dir aufzubauen. Gelingt dies nicht, wird der Rettungsdienst rausgeschickt. Das entsprechende Gerät, das den Notruf abgesetzt hat, überträgt dabei wichtige Daten zu deiner Person und deinem Standort, die in Health abgelegt sind und die in unmittelbarem Zusammenhang mit dem Notfall stehen. So werden z. Bsp. auch Messdaten der Apple Watch übertragen, wenn du sie trägst. Das hilft dem Rettungsteam, deine Lage vorab besser einzuschätzen. Deine Notrufkontakte hingegen werden nur mit einer Sprachmitteilung informiert, dass du dich in einer Notsituation befindest.
Sollte der Rettungsdienst jetzt fälschlicherweise alarmiert werden sein, kommt zu dir und es ist gar nichts los, könntest du rein theoretisch für die Kosten des Einsatzes verantwortlich gemacht werden.
So weit also zur Funktion. In Amerika hat das ganze wohl schon gut funktioniert. Anfänglich gab es mit der Funktion etliche Fehlalarme. So auch z. Bsp. bei der Unfallerkennung. Wie das in Deutschland umgesetzt ist, kann ich dir nicht sagen, also ob da auch alles reibungslos funktioniert. Mangels Erfahrung bleibt dieser Teil des Themas unbeantwortet. Aber eine ausgelösten Alarm kannst du binnen ein paar Sekunden (15-30) abbrechen. Dann passiert nichts.
Wichtig: Diese Funktion ist grundsätzlich gut, aber sie ersetzt keine medizinischen Alarmsystem wie Hausnotrufe etc.
LG, Dutchman
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Normalerweise wirst du erst mit einer Zentrale verbunden, die nach deinem Anliegen frägt. Solltest du nicht mehr antworten können, zB. erkennt die Watch einen Sturz usw. wird ein Rettungswagen losgeschickt.
Beste Grüße und bleib Gesund!
Du löst wirklich einen Einsatz aus. In früheren Apple Sessions wurde immer darauf hingewiesen, das jetzt bitte nicht hier im Store auszuprobieren.
An zweiter Stelle wird die Person benachrichtigt, die in den Notfall Kontakten angegeben ist.
Beim iPhone musst du Tasten drücken: https://support.apple.com/de-de/HT208076 somit ist ein versehentliches Anrufen des Notrufes fast ausgeschlossen.
Und das bei der Watch https://support.apple.com/de-de/HT206983
Danke für Deine Antwort.
Angenommen, ich kann den Notruf am iPhon zwar auslösen, bin aber unfähig zu sprechen, wird da wohl ein Rettungswagen losgeschickt??? Da wäre ich mir nicht so sicher. Ist diese Frage überhaupt eindeutig zu beantworten?
Liebe Grüße
Leider hat die Antwortende Person ÜBERALL bei diesem Thema geantwortet und nirgends finde ich eine Hilfreiche Beantwortung des Themas. Deswegen frage ich dich, was passiert da und kann man das abbrechen? Vielleicht liest du du’s ja :)
Das war aber nicht die Antwort auf meine Fragestellung.
Wie man den Notruf auslöst dürfte allgemein bekannt sein, aber was man damit alles in Bewegung setzt ist mir fraglich.
Wenn der Notruf ausgelöst wird - wird der Notruf ausgelöst! Wenn du selbst noch aktiv wählen kannst brauchst du keinen Notruf.
Belassen wir es dabei...
Francis-Jane, was genau ist deine Frage in diesem Zusammenhang? Welche Geräte nutzt du, mit welcher Software?
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