Hallo zusammen,
seit dem Update auf Big Sur erscheint beim Öffnen verschiedener Nicht-Apple-Programme die obige Fehlermeldung (Microsoft Office, Parallels Desktop usw). Unter dem alten OS liefen diese alle. Nach dem Schließen der Fehlermeldung kann ich das Programm dann öffnen.
In den Systemeinstellungen zur Sicherheit erscheint der Vorgang nicht.
Wie lässt sich dies beheben?
iMac, OS X 10.11
Hallo zusammen,
vielen Dank an alle für die hilfreichen Antworten. Ich hatte das gleiche Problem wie G-S und konnte es auch auf den Virenscanner von Intego zurückführen. Habe die komplette Intego-Software deinstalliert und durch Bitdefender ersetzt, den ich bereits auf meinen Windows-Installationen nutze. Seitdem gibt es keine Probleme mit Programmstarts mehr, der Mac läuft deutlich schneller und flüssiger und alle Programme starten sofort. Bei meinem CAD-Programm VectorWorks 2021 dauert es jetzt nur noch halb so lange wie vorher (knapp über eine Minute statt mit Intego zweieinhalb Minuten).
Also auch von mir die Empfehlung, Intego zu deinstallieren, denn ein Virenscanner ohne Echtzeitüberwachung macht eigentlich keinen Sinn. Wie die Deinstallation funktioniert, steht hier:
https://support.intego.com/hc/de/articles/207117548-So-deinstallieren-Sie-Intego-Produkte
Anschließend einen anderen Virenscanner installieren, damit der Mac geschützt ist.
Gutes Gelingen und schöne Grüße :-)
Hallo zusammen,
vielen Dank an alle für die hilfreichen Antworten. Ich hatte das gleiche Problem wie G-S und konnte es auch auf den Virenscanner von Intego zurückführen. Habe die komplette Intego-Software deinstalliert und durch Bitdefender ersetzt, den ich bereits auf meinen Windows-Installationen nutze. Seitdem gibt es keine Probleme mit Programmstarts mehr, der Mac läuft deutlich schneller und flüssiger und alle Programme starten sofort. Bei meinem CAD-Programm VectorWorks 2021 dauert es jetzt nur noch halb so lange wie vorher (knapp über eine Minute statt mit Intego zweieinhalb Minuten).
Also auch von mir die Empfehlung, Intego zu deinstallieren, denn ein Virenscanner ohne Echtzeitüberwachung macht eigentlich keinen Sinn. Wie die Deinstallation funktioniert, steht hier:
https://support.intego.com/hc/de/articles/207117548-So-deinstallieren-Sie-Intego-Produkte
Anschließend einen anderen Virenscanner installieren, damit der Mac geschützt ist.
Gutes Gelingen und schöne Grüße :-)
Anders70 schrieb:
Danke für den Hinweis! Im abgesicherten Modus gibt es das Problem nicht. Ich habe Intego Virusbarrier installiert. Erzeugt der Virenscanner das Problem? Kann man das beheben?
Den Virenscanner restlos nach Herstellervorgabe deinstallieren.
Mit freundlichen Grüßen
Hallo Anders70,
wenn ich "EchtzeitScannen" bei mir deaktivieren, tritt auch bei mir der Fehler nicht mehr auf..
Am 18.01 gab es ein Update für VierusBarrier 10.9.38 (2375).
Nach der Installation am 19.01 läuft bei mir bisher alles ohne Probleme!
Wie schaut's bei Dir aus?
Grüße und bleib gesund
G-S
Hallo G-S,
bei mir ist der Fehler genau so, allerdings nicht bei "Mail".
Ich habe gerade bei Virusbarrier die Funktion "Echtzeit-Scannen" ausgeschaltet. Dann geht alles!
Viele Grüße
Anders
Hallo zusammen,
danke für die hilfreichen Antworten. Ich habe nun auch die Intego-Software deinstalliert.
Viele Grüße an alle!
Anders
Hallo G-S,
ich muss auch das Echtzeit-Scannen deaktivieren. Dann geht es. Das neue Update wird mir noch nicht angezeigt. Vielleicht kommt das ja in den nächsten Tagen.
Intego hatte mir den Tipp geschickt, beim Echtzeit-Scannen die Suche nach Windows-Malware abzuschalten. Das hat jedoch keinen Erfolg gebracht.
Viele Grüße
Anders
Anders70 schrieb:
Hallo zusammen,
seit dem Update auf Big Sur erscheint beim Öffnen verschiedener Nicht-Apple-Programme die obige Fehlermeldung (Microsoft Office, Parallels Desktop usw). Unter dem alten OS liefen diese alle. Nach dem Schließen der Fehlermeldung kann ich das Programm dann öffnen.
In den Systemeinstellungen zur Sicherheit erscheint der Vorgang nicht.
Wie lässt sich dies beheben?
Starte einmal vollständig im gesicherten Modus. Gibt es dort auch diese Fehlermeldung?
Virenscanner installiert?
Mit freundlichen Grüßen
Hallo Anders70,
danke für Deine Antwort!
Informiere mich, wenn es was Neues gibt ....
Warum ich so daran interessiert bin:
Ich habe ein ähnliches Problem mit Microsoft Word/Excel/PowerPoint und Mail von Apple.
Bei Starten der Programme kommt zunächst "Du hast nicht die ...", danach Fehlerbericht für Microsoft PowerPoint bzw. Excel oder Word. Bei Mail kommt nur der Fehlerbericht.
So sieht das bei mir aus:
Wenn ich Beides mit OK bestätigt habe, startet das entsprechende Programm und alles läuft problemlos weiter.
Der Fehler tritt erst wieder auf, wenn ich meinen iMac ausgeschaltet habe und neu starte.
Die Absturzberichte kann man in der Konsole verfolgen.
Kontakt mit Apple (Zusendung der Absturzberichte, Sitzungsdauer ca. 1,5 Stunden) und die Neuinstallation der Programme haben nicht zur Fehlerbeseitigung beigetragen.
Ich habe die Intego-Software "Mac Premium Bundle" auf meinem iMac (Big Sur) installiert.
Aus Sicherheitsgründen möchte ich auch nicht auf Intego verzichten (Erfahrung seit über 8 Jahren, bisher immer zufrieden).
Grüße und bleib gesund
G-S
Hallo Andreas70,
bist Du der Empfehlung von imacneu gefolgt und hast den Vierenscanner "Intego" deinstalliert?
Wenn ja, ist das Problem behoben?
Hast Du eventuell mal den Service von "Intego" kontaktiert?
Danke für eine Info!
Viele Grüße und bleib gesund
G-S
Hallo G-S,
ich habe den Virenscanner noch nicht deinstalliert und erstmal den Intego-Support kontaktiert. Die haben mir geschrieben, dass ich eine alte Netbarrier-Version besitze, die ich updaten soll (Ich habe Netbarrier gar nicht aktiviert). Das habe ich gemacht, aber der Fehler besteht fort. Ich werde Intego nochmal kontaktieren und abwarten, ob da noch eine Info kommt.
Viele Grüße!
Hallo Anders70,
ich werde parallel die Funktion "EchtzeitScannen" bei mir auch deaktivieren.
nach zwei Tagen melde ich mich wieder .......
Sollte der Fehler nicht mehr auftreten, liegt es doch einwandfrei an der Intego-Software. Oder?
Grüße und bleib gesund
G-S
Anders70 schrieb:
Intego hatte mir den Tipp geschickt, beim Echtzeit-Scannen die Suche nach Windows-Malware abzuschalten.
Das ist echt gruselig. Wie kann man auf einem Mac nach Windows-Malware suchen lassen?
Du solltest dringend über eine Veränderung nachdenken.
Mit freundlichen Grüßen
Danke für den Hinweis! Im abgesicherten Modus gibt es das Problem nicht. Ich habe Intego Virusbarrier installiert. Erzeugt der Virenscanner das Problem? Kann man das beheben?
Fehlermeldung: Du hast nicht die benötigten Zugriffsrechte, um das Programm "XY" zu öffnen.
