Garantie/Reparaturgarantie eingefroren wegen Lockdown?

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Nein die Garantie läuft ganz normal weiter. Du kannst das ganze auch über den Postweg erledigen.

Bzw. die Mitarbeiter von Apple Care sind ja erreichbar. 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://support.apple.com/de-de/HT201232 https://www.apple.com/de/contact/ Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Beste Grüße und bleib Gesund!

Hallo Just-an-iPhone-Person

Du hast eine 12 monatige Hersteller-Garantie von Apple. In diesem Falle solltest du dich an den Apple Support wenden oder den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. Dort wird dann das weitere Vorgehen mit dir abgeklärt. 

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Apple Rechtsabteilung

Ich hoffe, dass hilft dir bereits weiter.

Liebe Grüße!