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keine Aktualisierung und Wiederherstellung des iPhone 6 möglich

Hallo, ich habe ein altes iPhone 6. Das iPhone geht nicht mehr an, eine Aktualisierung und Wiederherstellung über iTunes funktioniert nicht, es wird der Fehler (9). 0609.0000 angezeigt. Was kann noch getan werden, kann man den apple support noch kontaktieren?

iPhone 6, iOS 12

Gepostet am 28. Jan. 2021 15:27

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Gepostet am 28. Jan. 2021 15:28

Moin,


folgende Dinge kannst du versuchen:

  • anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
  • anderen USB Port am PC nutzen
  • Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen 
  • erzwungenen Neustart des iOS-Geräts durchführen, PC neu starten 
  • iTunes aktualisieren 
  • schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen 


Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support

Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support

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3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

28. Jan. 2021 15:28 als Antwort auf Juleskad

Moin,


folgende Dinge kannst du versuchen:

  • anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
  • anderen USB Port am PC nutzen
  • Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen 
  • erzwungenen Neustart des iOS-Geräts durchführen, PC neu starten 
  • iTunes aktualisieren 
  • schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen 


Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support

Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support

keine Aktualisierung und Wiederherstellung des iPhone 6 möglich

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