Moin, hatte vor Jahren einen Ipod, den ich als guter Großvater meinem Enkel vermacht habe. er hat ihn drei Jahre genutzt - nun liegt er schon lange in der Ecke und alle nötigen Zugangsfakten kann mir keiner nennen.
Würde ihn gern wieder nutzen jetzt als Rentner aber ich habe zwar die Apple-ID meines Enkels aber kein Passwort.
Kann ich auf ein für mich positives Ende hoffen?
[Betreff vom Community Specialist bearbeitet]
Die Aktivierungssperre kann von Apple nur aufgehoben werden, wenn man dem Apple Support die Originalrechnung vorlegen kann.
Ansonsten könnte man das Apple ID Passwort zurücksetzen, so wie hier beschrieben:
Bei vergessenem Apple-ID-Passwort - Apple Support
Bei der Beantwortung der Sicherheitsfragen müsste eventuell der Enkel helfen, wenn er sich die Fragen ausgesucht hatte.
Die Aktivierungssperre kann von Apple nur aufgehoben werden, wenn man dem Apple Support die Originalrechnung vorlegen kann.
Ansonsten könnte man das Apple ID Passwort zurücksetzen, so wie hier beschrieben:
Bei vergessenem Apple-ID-Passwort - Apple Support
Bei der Beantwortung der Sicherheitsfragen müsste eventuell der Enkel helfen, wenn er sich die Fragen ausgesucht hatte.
iPod Apple-ID Passwort vergessen
