Voting in der Community ⬆️⬇️

Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community


Ähnlicher Artikel Probleme mit dem Update oder der Wiederherstellung von iOS

Fehler 4000 beim Softwarupdate und Backup

ICh kann mein Iphone XS nicht mIt Itunes verbinden - Fehler 4000 beim Softwarupdate und Backup

Was kann ich tun?

iPhone XS

Gepostet am 07. Feb. 2021 16:29

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 07. Feb. 2021 19:22

Hallo Meli1708


Der Fehler deutet auf ein Verbindungsproblem hin. Folgende Dinge kannst du versuchen:


  • anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
  • anderen USB Port am PC nutzen
  • Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen 
  • erzwungenen Neustart des iPads durchführen, PC neu starten 
  • iTunes aktualisieren 
  • schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen 


Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support

Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support


Ggf. hilft dir das Abschalten der Codeabfrage, also den Code mit dem Du das iPhone entsperrst. 


Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Abend

Liebe Grüße!

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

07. Feb. 2021 19:22 als Antwort auf Meli1708

Hallo Meli1708


Der Fehler deutet auf ein Verbindungsproblem hin. Folgende Dinge kannst du versuchen:


  • anderes (originales) Kabel zur Verbindung nutzen
  • anderen USB Port am PC nutzen
  • Kabel direkt in den PC stecken, ohne Hub o.ä. dazwischen 
  • erzwungenen Neustart des iPads durchführen, PC neu starten 
  • iTunes aktualisieren 
  • schauen, dass keine Antivirusprogramme auf dem PC im Hintergrund laufen 


Mehr dazu hier: iOS-Aktualisierungs- und -Wiederherstellungsfehler - Apple Support

Oder hier: Wenn der Computer dein iPhone, iPad oder deinen iPod nicht erkennt - Apple Support


Ggf. hilft dir das Abschalten der Codeabfrage, also den Code mit dem Du das iPhone entsperrst. 


Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Abend

Liebe Grüße!

Fehler 4000 beim Softwarupdate und Backup

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.