Kündigung Abo Weight watcher

Ich habe die App von Weight watcher installiert, mit zwei Wochen zur Probe, anschließend 26,99 EUR. Dann habe ich auf der Website gesehen, dass dies ein schlechtes Angebot ist und sofort wieder gekündigt. Es ist gar nicht mehr zum kostenpflichtigen Abo gekommen. Jetzt habe ich unter Abos das abgelaufene Probeabo stehen, kann mich bei Weight watcher aber nicht für ein neues Abo anmelden, es heißt dort, Sie haben über itune bereits ein Jahresabo. Bei Abo verwalten auf dem Handy kann ich nur das kostenpflichtige Angbot über 26,99 EUR aktiviert, was ich natürlich nicht will. Wie komme ich da wieder raus?

iPhone 12, iOS 14

Gepostet am 15. Feb. 2021 05:29

Antworten
1 Antwort

15. Feb. 2021 05:40 als Antwort auf roswitha68

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Wende dich am besten an den iTunes Support: https://support.apple.com/de-de/itunes 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Beste Grüße und bleib Gesund!

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