Bei der Einrichtung des neuen IPhone 12 pro wurden die Daten korrekt übertragen. Ebenso kann ich die Apps sehen aber sie aktualisieren sich nicht richtig sondern stecken fest. Auch nach Abschalten und Neustart des Geräts steckt die Aktualisierung der Apps fest. Was soll ich tun?
Ursula Neuhaus
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Guten Abend Ursula,
ich kann deinen Unmut gut verstehen. Das würde mich beim Einrichten eines neuen Geräts auch extrem stören.
Vielleicht gehst du folgenden Weg und setzt sein Gerät nochmal komplett zurück.
Richte das iPhone nun ohne Apple ID ein. Füge nun deine Apple ID hinzu, nachdem das iPhone eingerichtet wurde. Vielleicht kannst du versuchen, ein zwei Apps aus dem AppStore zu laden und überprüfen, ob sich diese normal aktualisieren. Danach müsstest du dein zuvor vom alten iPhone erstelltes Backup durch Hinzufügen reaktivieren: https://support.apple.com/de-de/guide/icloud/mm7e756df7fd/icloud
Falls das nicht reicht, versuch es es so wie hier beschrieben, als
hättest du deinen Code vergessen: https://support.apple.com/de-de/HT204306
Danach versuchst du es nochmal mit dem
Laden des Backups.
Sollte ich dir geholfen haben, kannst du das gerne durch Anklicken von „hilfreich“ und „gelöst“ zeigen ;)
Gruß
MrNitemare
Moin,
zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und es erneut versuchen. Oftmals werden derartige Probleme damit schon gelöst: Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support
Hallo, ich brauche weiterhin Hilfe. Das Problem ist nach wie vor da. Das Gerät läd nicht weiter sondern steckt fest, auch nach Kaltstart und Aktualisierung über Rechner.
was nun? Bin unzufrieden...
Ursula Neuhaus
Leider hat der erzwungene Kaltstart keine Veränderung gebracht. Wann kann ich nun tun?
Apps auf iPhone 12 Pro stecken fest, nach Übertragung von iPhone 7
