Guthaben auf Konto zurücküberweisen
Hallo
Ich habe ein Guthaben auf meinem Apple Account und möchte dies auf mein Konto zurücküberweisen.
Wie muss ich das machen?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Hallo
Ich habe ein Guthaben auf meinem Apple Account und möchte dies auf mein Konto zurücküberweisen.
Wie muss ich das machen?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Ich hab die Antwort auf deine Frage:
https://support.apple.com/de-de/HT202359
Es ist nicht möglich, Apple-Geschenkkarten, App Store- und iTunes-Geschenkkarten oder nicht genutztes Apple-ID-Guthaben gegen Bargeld einzulösen oder zurückzugeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.Wenn die Gesetzgebung in unserem Land dies vorschreibt (darüber bin ich jetzt wirklich überfragt) dann könnten Sie über den Support eine Rückerstattung beantragen.
Ich hab die Antwort auf deine Frage:
https://support.apple.com/de-de/HT202359
Es ist nicht möglich, Apple-Geschenkkarten, App Store- und iTunes-Geschenkkarten oder nicht genutztes Apple-ID-Guthaben gegen Bargeld einzulösen oder zurückzugeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.Wenn die Gesetzgebung in unserem Land dies vorschreibt (darüber bin ich jetzt wirklich überfragt) dann könnten Sie über den Support eine Rückerstattung beantragen.
Hi Racerbaer,
Prima, Du bist echt gut :-)
Besten Dank.
Ich schau gleich mal nach, ob die deutschen Behörden eine Rückzahlung verbieten.
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Das geht leider nicht. Eine Rückerstattung auf dein Bankkonto geht leider nicht.
Du kannst es ja für Apps, Musik, iCloud Speicher usw. verwenden.
Beste Grüße und bleib Gesund!
Wende dich am besten an den iTunes Support: https://support.apple.com/de-de/itunes 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.
Hast du darauf schon eine Antwort erhalten? Ich hab nämlich das gleiche Problem :(
Hallo Racerbaer,
vielen Dank für Deinen umgehenden Hinweis.
Leider beantwortet das nicht meine Frage.
Warum erstattet Apple mir mein Geld aus meinem Guthaben denn nicht?
Guthaben auf Konto zurücküberweisen