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Meldung: Apple Security "Ihr iPhone wurde kompromittiert - sofortiges Handeln erforderlich"

Hallo zusammen,

gestern erhielt ich nach dem ich über you toube Kinderlieder abspielte, popte ein Fenster auf von Apple Security das mir folgende Fehlermeldung aufzeigte:

Nach drücken des OK Buttons

wurde ich dann in den Appstore weitergeleitet und um Schäden von meinem IPhone fern zu halten aufgefordert das Laden der kostenlosen App "Adblocker" sofort durchzuführen.

Diese wurde dann von mir installiert. Siehe Foto


Habe die App jedoch noch nicht geöffnet.

Bei der überstürzten Installation kann ich mich jetzt im nachhinein noch leise an eine Aboabrage der App für 3 Tage kostenlos, danach kostenpflichtig erinnern.

Habe jetzt WLAN und Mobile Daten vorsichtshalber deaktiviert.

Das Passworts meiner Apple ID habe ich von einem anderen Gerät gleich heute morgen geändert.


Nun die Fragen:

War dies nun eine Warnmeldung vo Apple Security oder eine gut gemachter fake von Betrüger?

Wird diese App wirklich empfohlen?

Wo sehe ich das ich ein Abo abgeschlossen habe?

Wie kündige ich dieses und wo und wie finde ich raus ob trojaner oder ob sich nun Pishing Programm auf meinem IPhone befindet und wie kann ich dieses entfernen?

Grüße

Jack

Gepostet am 21. März 2021 11:19

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 21. März 2021 12:26

Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen  Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Das ist leider Fake.

Das kannst du hier machen: 

https://support.apple.com/de-de/HT202039

Oder auf dem iPhone/iPad - Einstellungen - oben auf deinen Namen, Abonnements.


Wenn du dort nichts findest, kann du dich auch an den Support wenden. https://support.apple.com/de-de/itunes 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Bitte die App löschen, den Browser verlauf ebenfalls. Solltest du irgendwelche komischen Verhaltensweisen merken, lösche das iPhone und spiele es mit einem älteren BackUp wieder ein. Oder als komplett neues.


In Zukunft - Apple wird dir da Push Benachrichtigung anzeigen! Halte deine Software stets aktuell und installiere auch die von Apple in den Einstellung bereitgestellten Sicherheitsupdates.


Beste Grüße und bleib Gesund!

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