Hallo Carola!
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Ich hätte noch ein paar Fragen, um das Problem etwas eingrenzen zu können:
Woher genau kommt diese Datei denn?
Kannst du andere Bibliotheken öffnen und konvertieren?
Hatte es früher einmal funktioniert? Wenn ja, ist dir eine Veränderung aufgefallen?
Erhältst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, wie lautet diese?
Außerdem habe ich dir folgenden Apple Support Artikel herausgesucht:
Option "Mediathek synchronisieren" mit Apple Music aktivieren - Apple Support
Möglicherweise kann dir dieser bereits weiterhelfen.
Wir freuen uns auf deine Antwort.
Liebe Grüße!