Genehmigung einholen für Familienfreigabe funktioniert nicht

Hallo Lujoju,

danke dir für deinen Beitrag!

Ich schlage vor, du folgst den Schritten aus diesem Apple Support-Artikel: Wenn die Kaufanfrage nicht funktioniert.

Ich schlage zudem vor, dass du die Kaufanfrage deaktivierst, die Geräte neu startest und nach dem Neustart die Kaufanfrage wieder aktivierst. Funktioniert es dann?

Bitte stell außerdem sicher, dass ihr euch als Kontakte nicht gegenseitig geblockt habt.

Bitte ändere die Bildschirmzeit-Code mithilfe des Geräts vom Familienorganisator und teste die Kaufanfrage erneut.

Alles Gute für dich!

Oh man, das hat mir den Tag gerettet. Mit dem neuen Schultablet keine Apps laden zu können ist für eine 12 jährige nicht so lustig.

Also Eltern ID abmelden und wieder anmelden, danach geht’s, wenn die Kauffreigabe aktiviert ist.

Danke.

Bei mir war es das Ab- und wieder Anmelden am iPhone. Also unter Einstellungen Apple ID abmelden und danach wieder anmelden. Dann war es sofort wieder da.

Ihr müsst auf dem Elterngerät die AppleID abmelden und neu einrichten/verbinden. Danach hat es bei mir wieder funktioniert. Viel Glück!

Ich habe es zu letzt so gemacht dass ich die Kauffreigabe deaktiviert habe, dann konnte mein Sohn die App installieren und dann wieder aktiviert. Irgendwann hat es auch wieder funktioniert… 🤷‍♂️

Das würde mich auch interessieren. Ich habe bei meinen Kindern das gleiche Problem und ich bin am verzweifeln, ich habe wirklich alles probiert!

Hallo zusammen, wir haben das Problem seit 2 Wochen! Ich habe die Einstellungen jetzt ungefähr 50mal überprüft, nach den Vorgaben auf der Apple Support Seite. Wir haben das Ganze schon 20mal deaktiviert, neu gestartet und wieder aktiviert, es bringt alles nichts. Die Anfrage kommt bei mir einfach nicht an und meine Tochter kann sich nicht mal eine Musikapp herunterladen. Um ehrlich zu sein sind wir schwer genervt....

Jemand noch eine Idee, außer bitte die Handys neu zu installieren.....

Danke und Grüße

Wir haben ein ähnliches Problem und werden langsam wahnsinnig. Zwischendurch hat alles Funktioniert ( nach diversem neustarten/ abmelden/ deaktivieren ) aber es ist kein Muster erkennbar. Jetzt ist es so , dass man im App store eine App anklickt und er tut so als wolle er sie herunterladen. Es kommt aber kein Passwort kein Fenster zum Genehmigung einholen und es passiert einfach nichts . Wir wissen langsam nicht mehr weiter .. hat jemand noch eine Idee ?

Hi Rene, vielen dank für deine schnelle Antwort. Leider hat das auch nicht funktioniert , haben beide Elterngeräte ab und wieder angemeldet. Nach wie vor das Gleiche . Gerade ging es wieder ohne ersichtlichen Grund :(

völlig egal was wir versuchen herunterzuladen. Der kreis dreht sich und dreht sich aber nichts passiert :(

wenn noch jemand was weiß🙈

Hallo,

was hast du denn de- und dann wieder reaktiviert?

danke vorab.

Seit zwei Tagen funktioniert es wieder, ohne etwas gemacht zu haben.

Bei mir seit 2 Tagen nicht. Es hatte mal funktioniert dann wieder nicht. Ich habe alles aktiviert und deaktiviert und neugestartet…

Nach vielen verzweifelten versuchen war das dann die Lösung!!