Hallo,
ich habe seit ein paar Stunden das iPad Air (4. Generation, Software 14.5.0) und das magic Keyboard. Leider haben sich beide nun verloren, obwohl es anfänglich funktioniert hat. Ich habe mehrfach das iPad restartet und die Kontakte beider Geräte oberflächlich gereinigt. Jetzt habe ich mal das Ladekabel an die Tastatur gesteckt. Aber es verbinden sich beide Geräte weiterhin nicht.
Weiß jemand Rat?
VG Feilofix
Hey,
alle Punkte dieser Hilfe-Seite schon in Augenschein genommen: https://support.apple.com/de-de/HT211189
Ansonsten: https://getsupport.apple.com/?caller=kbase&SG=SG004&category_id=SC0300&Symptom_id=20186
Team des Apple Support 0800 2000 136 oder 0800 6645 451, beide Nummern kostenlos.
Liebe Grüße
Manfred
Hey,
alle Punkte dieser Hilfe-Seite schon in Augenschein genommen: https://support.apple.com/de-de/HT211189
Ansonsten: https://getsupport.apple.com/?caller=kbase&SG=SG004&category_id=SC0300&Symptom_id=20186
Team des Apple Support 0800 2000 136 oder 0800 6645 451, beide Nummern kostenlos.
Liebe Grüße
Manfred
Hallo , da würde ich nicht lange herum rätseln. Den Support 0800 66 45 45 1 anrufen - (aus D kostenfrei) - die können sich das evtl. online ansehen - ansonsten Umtausch. ein neues Gerät sollte funktionieren. Viele Grüsse
Vielen Dank für euro Tipps und Hilfen. Letztendlich habe ich den support angerufen, jedoch hatte er mit mir auch nur die ganzen online-Hilfeschritte durchexerziert. Zum Schluß hat er die Rücksetzung des iPads empfohlen. Voila, nun findet das iPad air das Magic Keyboard wieder.
Schönen Abend und bleibt gesund!
Neues iPad Air verbindet sich nicht mit Magic Keyboard
