Guthaben online kaufen
Ich habe eine 15 euro Itunes Guthaben karte online über amazon gekauft und wenn ich diese einlösen will kommt nur die nachricht das ich den code in eine deutschen store eingeben müsse. Gibt es eine lösung zu meinem Problem
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Höchstrangige Antwort
Hallo beni160
vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage.
Hier wären die Lösungsvorschläge von Apple:
- App Store & iTunes-Geschenkkarte einlösen - Apple-Support
- App Store & iTunes- oder Apple Music-Geschenkkarte bzw. Content Code kann nicht eingelöst werden - Apple Support
Bitte beachte:
Du kannst Apple-Geschenkkarten oder App Store & iTunes-Geschenkkarten nicht außerhalb des Kauflandes oder der Kaufregion einlösen. Wenn du beispielsweise in Frankreich eine App Store & iTunes-Geschenkkarte gekauft hast, kannst du diese nicht im App Store in den USA einlösen.
Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Abend / eine gute Nacht.
Liebe Grüße!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○