Mac hängt sich seit letztem update ständig auf/ friert ein

Hallo EliseB

vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage. Versuch bitte folgende Schritte und prüfe nach jedem, ob das Problem weiterhin besteht.

• Bitte entferne / deinstalliere zuerst das Programm Avira Prime - macOS umfasst eine Technologie namens "Gatekeeper", die sicherstellen soll, dass auf dem Mac nur vertrauenswürdige Software ausgeführt wird.
• Starte deinen Mac im gesicherten Modus, um Softwarekonflikte zu verhindern. Im gesicherten Modus Probleme mit dem Mac eingrenzen
• Erstelle ein aktuelles Backup und führe eine macOS Wiederherstellung durch. Backup des Mac erstellen & Informationen zu macOS-Wiederherstellung
• Ich empfehlen, wer Adware installiert hat, sich einmal http://thesafemac.com/arganzuschauen. 

Siehe auch: Effective defenses against malware and other threats

Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.

Liebe Grüße!

 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○

Hi Elise,

ich habe mit meinem iMAC -BigSur- das Problem gehabt, dass ein update auf 11.3.1. nicht möglich war und der kuriose Fehler -Internetverbindung prüfen- erschienen ist... das war bei einer funktionierenden 400 er Glasfaserleitung völliger Unsinn.

Ein Start des iMac im gesicherten Modus hat das laden und installieren des updates einwandfrei ermöglicht.

Vielleicht versuchst du diese Vorgehensweise einmal, evtl. hakt bei deinem Rechner ja auch etwas was auf diese Weise beseitigt werden kann.

Hey,

wie PreCognition schon sagte...

Deinstallation von Avira Prime löst dein Problem; eine zusätzliche Antiviren-Software auf einem MacOS ist vollkommen überflüssig und verursacht nur Probleme, vor allem mit Big Sur.

Liebe Grüße

Manfred

Sehr gerne und schön, dass ich helfen konnte 😄