Verbindung zwischen Mac (High Sierra) und iPad (5. Generation) funktioniert nicht

Question

Verbindung zwischen Mac (High Sierra) und iPad (5. Generation) funktioniert nicht

Hallo zusammen!

Die Verbindung zwischen meinem Mac (Mid 2011; High Sierra) und iPad (5. Generation) funktioniert nicht, weder über USB noch über Airdrop. In iTunes wird das iPad auch nicht angezeigt, im Finder ebenfalls nicht.

Ein Softwareupdate auf dem iPad habe ich gestern gemacht, ist also auf dem neuesten Stand.

Dem Tipp, das iPad an jedem USB-Anschluß des Mac anzuschließen, habe ich beherzigt, ändert aber nix.

Das iPad lädt zwar (Akku), aber Verbindung - keine Chance.

Bin für jeden Tipp dankbar!

Cheers, Mick

Gepostet am 25. Mai 2021 22:21

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Mercutio

Stufe 7

21.405 Punkte

30. Mai 2021 22:27 als Antwort auf MickMcTavish

Schau noch mal in diese Seiten des Apple Support, möglicherweise findest du hier einen Lösungsansatz

https://support.apple.com/de-de/guide/ipad/ipad756c56a8/ipados

https://support.apple.com/de-de/HT204689

Falls sich das iPad weiterhin nicht mit dem Mac verbinden lässt --> 0800 6645 451, mit Hilfe des Team vom Apple Support sollte sich das Problem klären lassen.

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Answer 2

25. Mai 2021 22:50 als Antwort auf MickMcTavish

Hey Mick,

möglicherweise haben sich MacOS 10.13.6 und iPadOS 14.x "sprachlich" zu weit voneinander entfernt; "Rauchzeichen" versteht das iPad möglicherweise nicht mehr 😜

Vielleicht ist es noch einen Versuch wert, indem du auf dem iPad Standort & Datenschutz zurücksetzt und beide Geräte neu startest, dann auf die Fragen wartest, ob das jeweilige Gerät Zugriff des anderen erlauben/vertrauen soll.

Möglicherweise hilft in diesem Fall auch ein Kontakt zu Team des Apple Support 0800 6645 451, die Nummer ist kostenlos, Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr.

Liebe Grüße

Manfred

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Answer 3

30. Mai 2021 21:31 als Antwort auf Mercutio

Hey Manfred,

vielen Dank für Deine Antwort und sorry, dass ich erst so spät antworte.

Ich habe Deinen Tipp in die Tat umgesetzt, aber leider erkennt er das iPad immer noch nicht.

Interessanterweise hat der Mac auf die Fotos, die am iPad gespeichert, sind via iTunes zugreifen können,

jedoch erkennt er die restlichen Dateien nicht. Das iPad wird immer noch nicht als "Gerät" in iTunes angezeigt.

Ich habe auch iTunes auf einem Windows-Laptop, damit ich damit ebenfalls mit dem iPad interagieren kann, da "zickt" es nicht, das iPad.

Ich bin noch ein "Novize" auf dem Mac.

Könnte es möglicherweise hilfreich sein, ein "älteres" iPad an den Mac zu hängen?

Liebe Grüße

Mick

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