Back-up wurde bei ITunes verschlüsselt, obwohl ich kein Passwort eingegeben habe. Jetzt kann ich den back-up nicht öffnen. Habe das alte I-Phone schon komplett zurückgesetzt, so dass ich keinen neuen Back-up machen kann. Kommt man irgendwie an das automatisch vergebene Passwort ?
Vielen Dank dass du dein Anliegen in der deutschsprachigen Support Community gestellt hast. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Dann ist das BackUp leider verloren. Es gibt leider keine Möglichkeit das Passwort herauszufinden.
Beste Grüße und bleib Gesund!
Leider nein, aber ich hatte Glück, das unsere IT-Abteilung mal ein Back up verschlüsselt hatte und dieses Passwort dann das richtige war. Nur so habe ich das Back up wiederbekommen.
mir wurde am Telefon LEIDER GENAU DAS SELBE IN GESICHT GESAGT!!!
das ist wirklich unglaublich - unfassbar...!!
sicherheitsfanatiker wie Apple Support hat bei der einzigen Stelle im gesamten iTunes System genau an dieser Stelle keine Möglichkeit eingebaut, um sein vergessenes Passwort wieder zurückzuholen!!
und ganz nebenbei - ich hatte auch kein Passwort gesetzt und auf einmal war eins drinn und mein Backup war verschlüsselt! jahre meiner Daten- u. Nummernsammlungen usw. sind verloren und ich werde es bestimmt nie wieder schaffen alles irgendwoher zurückzubekommen... BIS APPLE SUPPORT DA BEIM NÄCHSTEN - iTunes UPDATE - beim Backup ein Passwort vergessen Tool einbaut!!!
Wie kann das sein, dass von selbst ein Passwort vergeben wird, dass man nicht kennt. Und einem noch nicht einmal die Möglichkeit gegeben wird, dieses Passwort zurückzusetzen?
EInfach zu schreiben das Backup ist dann leider verloren, ist ********!!!!! Es MUSS eine andere Lösung geben? Machen Sie es sich nicht so einfach!!!
Ich will Zugriff auf meine Daten!
Hallo!
Ich habe das gleiche Problem.
Sind Sie da mittlerweile weitergekommen?
Ich vermisse meine Daten :(
Viele Grüße,
Hildegard
Passwort für Back-up vergessen
