Apple TV: häufig kein Netzwerk

Hallo marc210,

deinstalliere zunächst Amazon Prime und installiere es erneut. 

Wenn das nicht hilft, starte bitte deinen Router + Apple TV neu und setze deinen Apple TV zurück, richte ihn im Anschluss erneut ein. 

Apple TV auf Werkseinstellungen zurücksetzen oder wiederherstellen - Apple Support

Apple TV einrichten - Apple Support

Wenn du weitere Unterstützung benötigst, kontaktiere den Apple Support

LG

Hallo!

Bei mir das genau gleiche Problem: Nachdem ich Apple-TV zurückgesetzt und den Router komplett von der Glasfaser-Box mehrere Minuten getrennt und ihn ausgeschaltet (alle Kabel ausgesteckt etc.) hatte, kommt nach ca. 2 Std. die Meldung von Apple-TV (rechts oben), es fände kein Netzwerk, was dann nach zwischen 10 bis 20 Sek. wieder verschwindet und sich Apple-TV dann wieder mit dem WLAN verbindet.

Unter Einstellungen > Netzwerk lässt sich das auch sehr gut beobachten. Zuerst ist die Verbindung und Signalstärke tiptop (mein WLAN-Router ist keine 3m von der Apple-TV-Box entfernt), bricht dann plötzlich ab und ist dann nach 10-20 Sekunden wieder da.

Das hat leider auch Auswirkungen aufs TV-Schauen etc. Hier friert z. B.das Bild plötzlich ein, die TV-App moniert, es gäbe keine Internetverbindung oder die TV-App wird sogar einfach geschlossen. Und diese andauernde Einblendung von "Kein Netzwerk gefunden" nervt auf die Dauer.

Ich habe als Internet-Provider Salt und als Router eine Fiber-Box. Ich hatte mit einem Computer (ältere iMac) ehedem ein ähnlichen Fall, bei dem ich mich gelegentlich (alle 3-4 Wochen) wieder ins WLAN neu einloggen musste (mit erneuter Eingabe des WLAN-Passwortes), aber dieses Netzwerkproblem ist doch gravierender.

Es scheint also nicht am Router, sondern am Appel-TV-Gerät zu liegen.

Was können die Gründe dafür sein?

Ist das Problem bei Apple bekannt?

Gibt es dazu bald einmal ein Update?

nodaubt

Das Problem liegt weder am AppleTV noch am Router. Tausche dein

Netzwerkkabel gegen ein Vernünftiges und du wirst wahrscheinlich keine

Probleme mehr haben. Testweise kannst du im Router auch die

Portgeschwindigkeit auf 100 Mbit stellen (wenn er es denn kann). Sollte es dann laufen, weißt du das es am Kabel liegt.

Für diejenigen, die das Problem über WLAN haben gilt auch, dass Problem im Netzwerk zu suchen. Wer Repeater oder PowerLines (machen generell sehr viel Probleme) einsetzt, sollte sie testweise ziehen. Feste IP Adressen ebenfalls auf automatisch stellen.

Was genau hat funktioniert? Ich habe bereits Router und Apple TV mehrmals neugestartet. Allerdings habe ich das Problem, dass immer noch bei JEDER Streaming App oben rechts die Warnung aufploppt. Sie dann aber auch in der selben Sekunde wieder verschwindet. Ich glaube auch nicht dass ich alle Apps neuinstallieren muss: Prime, Netflix, YouTube, RTL + & co

Hallo, bisher wurde uns auf die Thematik leider noch nicht geantwortet.

Ergänzend zu den jeweiligen Fehlermeldungen, die ich bekomme, vergisst das Apple TV nun auch die Netzwerkverbindung.

Wenn es so weitergeht, muss ich auf ein Ausweichprodukt (FireTV etc.) zurückgreifen. Dort hatte ich nie Probleme?

.... auch wenn ich die Vorzüge eines Apple TVs leider nicht missen will.

Bleibt also offen ob uns hier noch einer Helfen kann. Der Apple Support kann es leider nicht.

Bei mir auch bis jetzt keine Besserung. Was ich noch anmerken sollte, ich habe das Apple TV sogar mit einem LAN Kabel verbunden und der Fehler tritt weiterhin auf. Also würde ich auch sagen, dass die Problematik vom Apple TV ausgeht.

Super! :-)

Ja ich habe genau denselben Fehler, trotz zurücksetzen und neu einrichten aller Geräte. Leider habe ich bis jetzt auch keine Lösung gefunden.