hallo ich habe ein Problem ich habe ein i phone 7 plus der Besitzer ist verstorben und das handy ist gerade unbrauchbar

Hallo erik21,

wenn du das Passwort von dem iPhone nicht kennst, kannst du es löschen mittels iTunes. Nach dem Löschen brauchst du jedoch das Apple ID Passwort welches du auch zurücksetzen kannst, dann brauchst du nur noch Zugriff auf den Mail Account der Person: Wenn du den Code für dein iPhone vergessen hast oder dein iPhone deaktiviert ist - Apple Support

Du kannst aber auch telefonisch mit dem Apple Support Regel, oder zu einem Apple Store gehen. Du brauchst nur einen Erbschein oder anderes Papier mit dem du beweisen kannst, dass diese Person dein Familien Mitglied ist.

Apple Support (DE): 0800 6645451

Viele Grüße,

Applefrage

Vgl. die Antworten weiter oben: eine Originalrechnung ist aus Datenschutzgründen unbedingt erforderlich.