Guten Tag, ich besitze seit ca. 4-6 Monate das iPhone 11, und heute hatte Ich es bei starkem Regen in meiner Jackentasche, die jedoch auch nass geworden ist wie mein Handy. Nun habe ich Streifen auf dem Display, was für mich unerklärlich ist, da das IPhone 11 komplett wasserfest ist!
Mit freundlichen Grüßen Juana Hamdo
Moin,
die Wasserfestigkeit wurde unter Laborbedingungen getestet und entspricht nicht zwangsläufig der Realität. Es kann vorkommen, dass z.B. Dichtungen im Laufe der Zeit porös werden, etc.
Apple macht kein Geheminis daraus, dass u.a. aus oben genannten Gründen im Schadensfall keine Garantie übernommen wird. Sh. Wasser- und andere Flüssigkeitsschäden am iPhone oder iPod sind nicht durch die Garantie abgedeckt - Apple Support
In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden, um deine Möglichkeiten der Reparatur zu klären.
Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen.
Mehr dazu: Offizieller Apple Support
Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren.
Moin,
die Wasserfestigkeit wurde unter Laborbedingungen getestet und entspricht nicht zwangsläufig der Realität. Es kann vorkommen, dass z.B. Dichtungen im Laufe der Zeit porös werden, etc.
Apple macht kein Geheminis daraus, dass u.a. aus oben genannten Gründen im Schadensfall keine Garantie übernommen wird. Sh. Wasser- und andere Flüssigkeitsschäden am iPhone oder iPod sind nicht durch die Garantie abgedeckt - Apple Support
In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden, um deine Möglichkeiten der Reparatur zu klären.
Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen.
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Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren.
Wasserschaden iPhone 11
