kann in der Apple TV App keine HD Filme ansehen

Auf meinem neuen iMac mit Big sur kann ich in der AppleTV App keine HD Filme ansehen, die werden nach wenigen Sekunden ausgeblendet. Ich will nicht streamen, ich will am iMac meine Filme ansehen. Was muss ich machen?


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 14. Juli 2021 21:23

Antworten
8 Antworten

15. Juli 2021 20:45 als Antwort auf Ingo1127

Mein neuer iMac ist 4 Wochen alt - aber in "Über meinen Mac" steht: iMac (Retina 4K, 21,5 Zoll, 2019) ... 4K sagt Ja, HDR-Fähig, 2019 sagt Nein, nicht HDR-Fähig. Grafikkarte: Radeon Pro Vega 20 4 GB.


Da steht allerdings auch: "Wenn dein Mac, Display, Videokabel oder Adapter HDR10 nicht unterstützt, wird das Video im Standarddynamikbereich (SDR) abgespielt." Ich müsste die Filme trotzdem sehen können, nicht nur wenige Sekunden und danach nur noch einen schwarzen Bildschirm. Wie bereits erwähnt: mein alter iMac [Baujahr 2013: High sierra, iMac(21,4", Ende 2013), Grafikkarte NVIDIA GeForce GT 750M 1024 MB] kann diese Filme in SDR anzeigen - da kann ich mehr als nur den Ton genießen.


Ich gehe immer noch davon aus, dass mein Mac versucht, die Bilder auf ein externes Gerät zu streamen, weiß allerdings nicht, wie ich das unterbinden kann bzw. wie ich angezeigt bekomme, wohin meine Bilddaten gesendet werden. Bis auf Ethernet habe ich alle Verbindungsarten unterbunden. Selbst Air-Play-Monitor steht auf AUS.


Hier die Daten aus Grafik/Displays

===

Radeon Pro Vega 20:


Chipsatz-Modell: Radeon Pro Vega 20

Typ: GPU

Bus: PCIe

PCIe-Lane-Breite: x8

VRAM (gesamt): 4 GB

Hersteller: AMD (0x1002)

Geräte-ID: 0x69af

Versions-ID: 0x00c0

ROM-Version: 113-D2060E-072

VBIOS-Version: 113-D20601A0XT-019

ROM-Version (Option): 113-D20601A0XT-019

EFI-Treiberversion: 01.01.072

Metal-Familie: Unterstützt, Metal GPUFamily macOS 2

Displays:

iMac:

Displaytyp: Integriertes Retina-LCD-Display

Auflösung: 4096 x 2304 Retina

Framepuffertiefe: 30-Bit Farbe (ARGB2101010)

Hauptdisplay: Ja

Synchronisierung: Aus

Eingeschaltet: Ja

Helligkeit automatisch anpassen: Nein

Verbindungstyp: Intern

===

Ich kann über Apple TV App ja noch nicht einmal neue Filme als SDR-Version kaufen - dafür muss ich meinen alten iMac bemühen, auf dem noch Itunes läuft. Gerade hatte ich mir "Heat" ausgeliehen - das hätte ich am liebsten mit meinem alten iMac gemacht, dann hätte ich den Film auch auf meinem neuen iMac in SDR ansehen können.

... das treibt mich in die Verzweiflung, wenn ich nur daran denke, welche Umwege ich gehen muss, damit ich mir auf meinem brandneuen iMac Filme anschauen zu können.

15. Juli 2021 11:52 als Antwort auf Ingo1127

Gekaufte Filme aus dem Itunes-Store. Auf meinem alten iMac kann ich die Filme ohne Probleme ansehen. Ich denke, Apple TV App versucht die HD-Filme auf einem externen Gerät zu streamen... wobei ich nicht weiß auf welches das sein könnte. Ich besitze keine Fernseher oder Apple TV-Geräte. Was mich auch wundert ist, dass ich SD-Filme ohne Probleme auch an meinem neuen iMac unter Big sur ansehen kann - nur HD-Filme werden nach einigen Sekunden ausgeblendet. Und ich hab noch keine Einstellung gefunden, mit der ich mir HD-Filme in der Apple TV App anschauen kann. Hat jemand einen Rat?

16. Juli 2021 00:27 als Antwort auf Ingo1127

Jup, diese Einstellungen habe ich genauso probiert wie Downloadoption Kompatibles SD (480). Keine Einstellung hat eine Änderung im Abspielverhalten ergeben. Schwarzer Bildschirm nach einigen Sekunden und nur der Ton und die Untertitel bleiben erhalten. Auch die Streaming-Optionen in ihren Varianten haben den selben Effekt.

Ich hab sogar die externe Festplatte und das externe DVD-Laufwerk aus lauter Verzweiflung abgekemmt - ohne Erfolg.


Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

kann in der Apple TV App keine HD Filme ansehen

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.