Hallo, ich habe ein Problem mit dem Apple Pencil, sobald ich ihn am iPad abhelfe (Apple Pencil 2 und iPad generation 4) steht dort verbunden aber sobald ich ihn in die Hand nehme steht dort wieder nicht verbunden und ich kann ihn nicht nutzen. Außerdem habe ich den Pencil nicht vom Apple Store selber, sondern vom Media Markt.
Moin,
Das könnte ein Problem mit der Batterie des Pencil sein.
Unabhängig davon, wo der Pencil seinerzeit gekauft wurde, solltest du dich direkt an den Apple Support wenden.
Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen.
Mehr dazu: Offizieller Apple Support
Moin,
Das könnte ein Problem mit der Batterie des Pencil sein.
Unabhängig davon, wo der Pencil seinerzeit gekauft wurde, solltest du dich direkt an den Apple Support wenden.
Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen.
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Apple Pencil Problem
