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… und wenn alles nichts nutzt, empfiehlt Apple: Kauf Dir eine kabelgebundene Tastatur oder ein usb-c auf lightning Kabel oder einen Adapter. Selbst wenn der iMac für 1500 Euro erst 3 Wochen alt ist. Findet ihr das in Ordnung?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Danke für die Rückmeldung. Genau das ist die Herausforderung. Am neuen iMac gibt es nur USB-C Anschlüsse. Beim Magic Keyboard ist aber kein USB -C Ladekabel dabei. Ich kann aktuell kein Kennwort eingeben , sondern muss mir erst ein passendes kaufen. Das ärgert mich. Ist ein drei Wochen alter Rechner. Und es ärgert mich, dass es keine virtuelle Tastatur im Startbildschirm gibt.
Hast Du spaßhalber mal die Tastatur mit Ladekabel an den USB-Port gehängt und ein paar Minuten gewartet? Die sollte dann wieder erkannt werden.
Und ich gehe davon aus, dass sei eingeschaltet ist...
Aber dieses Kabel liegt doch dem iMac bei Lieferung bei.
Mit freundlichen Grüßen
Chudomo schrieb:
…Findet ihr das in Ordnung?
Nein. Aber woher sollen wir das komplette Problem kennen?
Schreib doch etwas mehr.
Gruß
Hallo,
mal beim support anrufen 0800 66 45 45 1 (aus D) - die können Dich bei der Problemlösung kompetent begleiten. Viele Grüsse Gerhard
Danke. Dann graben wir nochmal im Karton.
wenn ich es finde liebe ich Apple wieder. Der Apple Support wusste es leider nicht.
Danke an alle für die Ratschläge, die Zeit und die Geduld.
Magic Keyboard lässt sich nicht verbinden
