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iCloud Drive Daten lassen sich nicht löschen

Hallo zusammen


Ich möchte Speicherplatz in meiner iCloud frei machen. Es zeigt mir an, dass 5GB von iCloud Drive belegt sind. Wenn ich auf meinem Handy alle Daten in iCloud Drive lösche, wird der iCloud Speicher trotzdem noch als voll belegt angezeigt. Ich habe sowohl auf meinem iPhone als auch auf meinem Mac iCloud Drive ausgeschalten.

Kann mir jemand weiterhelfen?


LG

Julia

MacBook Air 13″, macOS 11.3

Gepostet am 26. Juli 2021 17:12

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Gepostet am 27. Juli 2021 16:08

Hi,

iCloud Drive ist ein Teil der iCloud. Auf dieser werden unterschiedliche Daten synchronisiert:

  1. Welche Apps nutzen aktuell noch die iCloud? Deaktiviere bitte alle, die die iCloud nicht nutzen sollen.
  2. Gibt es ein Backup in der iCloud?
  3. Wenn du viele Einstellungen geändert hast, dann schalte doch bitte das Gerät aus und wieder an
  4. auch ein erzwungener Neustart kann helfen: kurz leiser Taste - kurz lauter Taste - rechte Seitentaste halten bis das Logo erscheint.

VG Christine

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4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

27. Juli 2021 16:08 als Antwort auf jupfi

Hi,

iCloud Drive ist ein Teil der iCloud. Auf dieser werden unterschiedliche Daten synchronisiert:

  1. Welche Apps nutzen aktuell noch die iCloud? Deaktiviere bitte alle, die die iCloud nicht nutzen sollen.
  2. Gibt es ein Backup in der iCloud?
  3. Wenn du viele Einstellungen geändert hast, dann schalte doch bitte das Gerät aus und wieder an
  4. auch ein erzwungener Neustart kann helfen: kurz leiser Taste - kurz lauter Taste - rechte Seitentaste halten bis das Logo erscheint.

VG Christine

27. Juli 2021 14:55 als Antwort auf jupfi

Hallo Julia,


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage.


An dieser Stelle empfehle ich dir, dich an den Apple Support zu wenden.


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