Probleme mit Beats X

Nach längerer Nutzungspause lassen sich meine beatsx nicht mehr mit dem iPhone verbinden. Der Akku hat normal geladen und zeigt an, dass er voll ist. Gerät ignorieren und neu koppeln hat nicht funktioniert. Beatsx zurücksetzen hat nicht funktioniert. Woran kann es liegen? Kann ich noch etwas machen oder sind die kaputt? 😕

Gepostet am 29. Juli 2021 03:35

Antworten
1 Antwort

29. Juli 2021 08:53 als Antwort auf linda40

Moin,


In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden. 

Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen. 

Mehr dazu: Offizieller Apple Support

Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 

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