Familienfreigabe - Apple-ID Kind - E-Mail Verifikation

Question

Stufe 1

8 Punkte

Familienfreigabe - Apple-ID Kind - E-Mail Verifikation

Hallo,

ich habe die E-Mail mit dem Verifikation-Code zur Aktivierung der neuen E-Mail Adresse für die Apple-ID meines Kindes erhalten.

Wenn ich auf https://appleid.apple.com/de die Apple-ID = E-Mail meines Kindes eingebe und das zuvor neu erstellte Kennwort erhalte ich eine Fehlermeldung, dass das Kennwort nicht stimmt.

Leider kann ich die E-Mail Verifikations Webseite (wenn es nicht die obige ist) nicht finden.

Wie kann ich die E-Mail Adresses der Apple-ID meines Kindes mit dem Verifikationscode aktivieren?

Vielen Dank

Gepostet am 10. Aug. 2021 11:04

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Answer 1

11. Aug. 2021 04:16 als Antwort auf JOT

Moin,

In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden.

Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen.

Mehr dazu: Offizieller Apple Support

Antworten

Answer 2

JOT Autor

Stufe 1

8 Punkte

11. Aug. 2021 23:28 als Antwort auf flx_94

Moin,

vielen Dank, habe tatsächlich den Apple Support angerufen. Der konnte mir allerdings nicht erklären, warum auf https://appleid.apple.com/ bei Eingabe der neu erstellten AppleID und des Passwortes eine Fehlermeldung kommt.

Die Empfehlung: Die AppleID für das Kind bsp. über ein iPad einzurichten.

Muss ich noch prüfen, bedeutet aber iPad auf Werkeinstellungen zurücksetzen.

Erscheint mir jetzt aber eher als Bug und nicht als Feature.

Vielen Dank

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Familienfreigabe - Apple-ID Kind - E-Mail Verifikation

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