iPhone Wechsel/Softwareupdate

Hallo, ich wollte für meine Mutter das Handy wechseln, von dem 6S zum Xr. Über die ICloud. Jedoch hängt es bei dem Softwareupdate. Nach einer Nacht wird immer noch 9 Stunden verbleibend angezeigt. Neu gestartet habe ich das Iphone bereits.


Bei meinen IPhones hat es immer Problemlos geklappt.


Zusatzinfo: das IPhone XR ist recht „alt“ (ergo großes Update?), es geht auch nach 20 Sekunden in den Standby Modus (komm ja nicht in die Einstellungen)

Gepostet am 11. Aug. 2021 11:48

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Gepostet am 11. Aug. 2021 11:57

Moin,


zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und es erneut versuchen. Oftmals werden derartige Probleme damit schon gelöst: Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support


Klappt das nicht, solltest du das Update im Wartungsmodus durchführen. 

Beachte aber, dass alle deine Daten verloren gehen, sondern du kein Backup hast oder die Daten nicht per iCloud synchronisiert werden.

Wie das geht, steht in folgendem Link.

Link: Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

1 Antwort
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11. Aug. 2021 11:57 als Antwort auf Uaster

Moin,


zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und es erneut versuchen. Oftmals werden derartige Probleme damit schon gelöst: Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support


Klappt das nicht, solltest du das Update im Wartungsmodus durchführen. 

Beachte aber, dass alle deine Daten verloren gehen, sondern du kein Backup hast oder die Daten nicht per iCloud synchronisiert werden.

Wie das geht, steht in folgendem Link.

Link: Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

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