iOS Beta 15.0 (19A528tj) lässt sich nicht deinstallieren/löschen

Question

iOS Beta 15.0 (19A528tj) lässt sich nicht deinstallieren/löschen

Aktuell habe ich die iOS Beta 15.0 (19A528tj) auf meinem iPhone X und möchte diese deinstallieren, um wieder auf die letzte originale Softwareversion zu gehen. Leider gelingt mir dies nicht - auch nicht mit der Anleitung des Apple-Supports. Im Wiederherstellmodus war ich bereits, allerdings wird im Display nur die Verbindung zwischen iPhone und Ladekabel angezeigt - keine weiteren Optionen. Unter Allgemein finde ich auch keinen Hinweis auf das Beta-Profil. Da mit der Beta-Version keine meiner Banking-Apps mehr funktioniert, benötige ich dringend fachkundige Unterstützung.

iPhone X

Gepostet am 15. Aug. 2021 13:36

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flx_94

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15. Aug. 2021 14:20 als Antwort auf RaiPfi

Moin,

In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden.

Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen.

Mehr dazu: Offizieller Apple Support

Auch an dieser Stelle nochmals: Beta-Versionen sind nicht ausgereift und sollten auf eigenen Testgeräten genutzt werden.

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iOS Beta 15.0 (19A528tj) lässt sich nicht deinstallieren/löschen

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