Akku reklammieren

Ab wann kann der Akku reklamiert werden?

iPhone 12 mini

Gepostet am 07. Sept. 2021 03:45

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 08. Sept. 2021 00:32

Hallo Thomas997,


du kannst in den Einstellungen deines iPhones unter Batterie > Batteriezustand die maximale Kapazität deines Akkus einsehen. Wenn diese unter 80% fällt, empfiehlt sich einen Austausch des Akkus. Diese Reparatur kann, sofern dein Gerät von Apple Care abgedeckt ist, kostenlos durchgeführt werden. Außerhalb der Garantie kann dies jedoch bis zu 75€ kosten. Weitere Infos hierzu findest du im Artikel zum iPhone Batterieaustausch.


Sollte es sich um einen Defekt eines neuen Geräts handeln, kontaktiere bitten den Apple Support kostenfrei unter der Rufnummer 0800 2000 136 und schildere dein Problem. Dort kann man dir in diesem Fall besser weiterhelfen.


Gruß

Pascal

4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

08. Sept. 2021 00:32 als Antwort auf Thomas997

Hallo Thomas997,


du kannst in den Einstellungen deines iPhones unter Batterie > Batteriezustand die maximale Kapazität deines Akkus einsehen. Wenn diese unter 80% fällt, empfiehlt sich einen Austausch des Akkus. Diese Reparatur kann, sofern dein Gerät von Apple Care abgedeckt ist, kostenlos durchgeführt werden. Außerhalb der Garantie kann dies jedoch bis zu 75€ kosten. Weitere Infos hierzu findest du im Artikel zum iPhone Batterieaustausch.


Sollte es sich um einen Defekt eines neuen Geräts handeln, kontaktiere bitten den Apple Support kostenfrei unter der Rufnummer 0800 2000 136 und schildere dein Problem. Dort kann man dir in diesem Fall besser weiterhelfen.


Gruß

Pascal

08. Sept. 2021 03:47 als Antwort auf Thomas997

Bei Apple gibt es innerhalb der Garantie den Service, dass ein Akku, der innerhalb dieser Zeit auf zirka 80% fällt, kostenfrei ausgetauscht wird.

Mein Akku ist nach 10 Monaten noch bei 100 %. Ich versuche immer mal wieder folgende Tipps und Ideen zu befolgen:

Tipps zum Batterie „sparen“:

  • Software zeitnah aktualisieren
  • Display dimmen
  • Hintergrundaktualisierungen bei Bedarf
  • Akku zwischen 20 und 100 %
  • Nicht unter 0° und nicht über 30° Celsius
  • Eher WLAN statt mobile Daten nutzen
  • Lautstärke reduzieren



08. Sept. 2021 03:12 als Antwort auf Thomas997

Apple schreibt im Artikel zum iPhone: Batterie und Leistung, dass eine gewöhnliche Batterie bei 500 vollständigen Ladezyklen unter normalen Betriebsbedingungen in der Regel bis zu 80 % ihrer ursprünglichen Kapazität behält. Es kommt also darauf an, wie du dein iPhone verwendest und es demensprechend lädst.


Bei sehr häufiger Verwendung und wenn wir davon ausgehen, dass du dein Gerät jeden Tag lädst, dann sollte der Akku ca. 2 Jahre halten. Es ist also nicht so ungewöhnlich, dass du jetzt schon bei 90% der ursprünglichen Kapazität bist.

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