S. Oben.
Seit dem letzten Update von Watch OS muss ich zum Aufzeichnen eines EKG die Krone mit Kraft gedrückt halten, damit es funktioniert.
Vorher ging es ganz normal durch Berühren der Krone.
Ist das normal oder ein Bug?
Hallo Tallah
vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage. Bitte beachte, dass die EKG-Ein-Kanal-Aufzeichnung via Leitfähigkeit vorgenommen wird, so dass extrem trockene Haut / Oberfläche einen vermehrten Druck erforderlich macht, es somit keine Bug darstellt.
Lass uns wissen, ob du danach weitere Unterstützung benötigst.
Liebe Grüße!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○
Hallo Tallah
vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage. Bitte beachte, dass die EKG-Ein-Kanal-Aufzeichnung via Leitfähigkeit vorgenommen wird, so dass extrem trockene Haut / Oberfläche einen vermehrten Druck erforderlich macht, es somit keine Bug darstellt.
Lass uns wissen, ob du danach weitere Unterstützung benötigst.
Liebe Grüße!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○
Hallo Tallah
vielen Dank für deine Zeilen / deine Anmerkungen. Ich empfehle dir erst einmal einen erzwungenen Neustart der Apple Watch
Einfach die Krone und den Power-Button so lange gedrückt halten, bis du das Apple Logo siehst, danach kannst du los lassen. Alle nicht ordnungsgemäß laufenden Prozesse werden dadurch beendet.
Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Abend / eine gute Nacht.
Liebe Grüße!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○
Bei einem EKG auf meiner Watch reicht einfaches Berühren aus, nachdem ich die App geöffnet habe.
Du hast folgende Möglichkeiten:
VG Christine
Hallo Tallah,
vielen Dank für deine Frage zur EKG-Funktion der Apple Watch.
Du kannst hier überprüfen, ob diese Funktion in deiner Region verfügbar ist.
Stelle sicher, dass du auf deinem jeweiligen Gerät die jeweils neueste unterstützte iOS- bzw. watchOS-Version nutzt.
Weitere Unterstützung zur EKG-Funktion der Apple Watch erhältst du in diesen Artikeln:
Apple Support: Mitteilungen zur Herzgesundheit auf deiner Apple Watch
Apple Support: Mit der EKG-App auf der Apple Watch Series 4, Series 5 oder Series 6 ein EKG aufzeichnen
Wende dich bei weiteren Fragen unter folgendem Link an unser Team: https://apple.co/HeartFeatures.
Falls du glaubst, dass ein medizinischer Notfall vorliegt, alarmiere die Rettungsdienste bei dir vor Ort.
Das habe ich beachtet. Neu ist, dass ich die Krone GANZ eindrücken muss. Ohne dass es klickt, passiert gar nichts. Das verhalten habe ich schon mit mehreren Personen reproduzieren können. Es liegt also nicht an der geringen Leitfähigkeit meiner Haut, vor dem letzten Update von WatchOS funktionierte die EKG Funktion ja normal. Schätze mein Körper hat sich über Nacht jetzt nicht so heftig verändert.
Ich habe die Watch bereits mehrfach neu gestartet, Force Restart ebenso. Außerdem Entkoppelt und Neu gekoppelt.
Das Verhalten ist immer das selbe geblieben.
Da ich nicht der einzige mit diesem Problem bin, gehe ich davon aus, dass es sich um ein Problem durch das Update handelt.
Bitte informieren Sie die entsprechenden Entwickler, damit sie sich des Problems annehmen können.
Apple Watch Series 4 EKG aufzeichnen
