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Hi, letzte Woche habe ich meinen bestellten Apple iPhone 12 Pro Max erhalten, und bisher mit Magsafe aufgeladen.

Nun heute habe ich den gelieferten Kabel ausgerollt und wollte den benutzten, aber die passen nicht auf dem iPhone : Lightening Buchse ist zu klein und USB-C Buchse zu gross.... habe ich einen falsche Kabel erhalten oder habe ich was nicht verstanden ?

Der gelieferte Kabel sollte schon mit dem iPhone passen, stimmt ?

Vielen Dank,

S.

iPhone 12 Pro Max, iOS 14

Gepostet am 13. Sept. 2021 14:34

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 13. Sept. 2021 14:49

Vielen Dank,

Ich schäme mich.... ich wollte nicht zwingen, Lightening war locker weil er nicht rein wollte !

Das 1. Mal war schwierig, jetzt ist alles in Ordnung !

Vielen Dank für die schnelle Antwort,

Mit freundlichen Grüßen,

Sébastien

2 Antworten

13. Sept. 2021 14:39 als Antwort auf sebastien291

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Die eine Seite muss Lightning sein, die andere USB-C, dieses ist oval und hat eine Aussparung in der Mitte.

Wenn das Kabel nicht passt, reklamiere das bitte bei deinem Händler, alternativ auch beim Support

https://support.apple.com/de-de/iphone 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://support.apple.com/de-de/HT201232 https://www.apple.com/de/contact/ Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.


Beste Grüße und bleib Gesund!

Hi, letzte Woche habe ich meinen bestellten Apple iPhone 12 Pro Max erhalten, und bisher mit Magsafe aufgeladen.

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