Ich möchte ein Abo kündigen, habe aber keinen Zugriff auf die Apple-ID - auf die hinterlegte Telefonnummer zur Zweifaktorenauthentifizierung Habe ich keinen Zugriff und eine neue Handynummer kann ich nicht eingeben. Wie kündigen?
iPhone SE, iOS 14
Hi elleauraaaa,
wieso kannst du keine neue Nummer eingeben? Was hast du genau versucht?
Hast du schon mal versucht die Account-Wiederherstellung zu starten? Da musst du vorher deine alte hinterlegte Nummer angeben, kannst danach aber die neue Nummer eintragen.
Viele Grüße
Gary
Hi elleauraaaa,
wieso kannst du keine neue Nummer eingeben? Was hast du genau versucht?
Hast du schon mal versucht die Account-Wiederherstellung zu starten? Da musst du vorher deine alte hinterlegte Nummer angeben, kannst danach aber die neue Nummer eintragen.
Viele Grüße
Gary
Bitte kontaktiere hierzu direkt den Apple Support:
0800 6645451 (D).
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