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iPhone 12 Pro zeigt nur noch Apple-Logo

Liebes Apple Support Team, mein Iphone 12 pro max zeigt nur noch den Apfel an. Es hat sich beim iCloud Back Up aufgehängt. Könnten Sie mir bitte sagen, wie ich das Gerät wieder zum laufen bekommen? Vielen Dank!

iPhone 12 Pro Max

Gepostet am 08. Okt. 2021 22:40

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 08. Okt. 2021 23:07

Hast du schon ein „soft reset“ versucht ?

Das „soft reset“ ist quasi ein erzwungener Neustart und funktioniert folgendermaßen:

  1. “Lautertaste“ kurz drücken
  2. “Leisertaste“ kurz drücken
  3. “Seitentaste“ drücken und gedrückt halten bis das Apple Logo erscheint


4 Antworten

08. Okt. 2021 23:30 als Antwort auf apfelnutzer0815

Hallo Apfelnutzer0815,

wenn der Bildschirm nicht mehr reagiert oder ganz schwarz ist oder das Apfel-Zeichen nur noch zu sehen ist, können Sie als erstes den Neustart Ihres Geräts erzwingen. Dies tun Sie, indem Sie zuerst einmal die Lauter-Taste, dann einmal die Leiser-Taste drücken und abschließend den Power-Button gedrückt halten, bis das Apple-Logo erscheint.


Gruß, Frank

iPhone 12 Pro zeigt nur noch Apple-Logo

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