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iPhone XS geht aus trotz hoher Akku Ladung und lässt sich dann nur über den USB Port vom Rechner oder Mac wieder aktivieren, auf ein normales Ladegerät reagiert es garnicht

Ist das ein Software Fehler oder Evtl ein „gewollter“ Schaden ? Ähnliche Macken hat unser altes iPad nämlich auch.

iPhone XS

Gepostet am 04. Nov. 2021 16:46

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 04. Nov. 2021 18:27

Hallo Tiffi


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage. Anbei ein paar Lösungen, sowie Aussagen zum Thema “Reparatur, Kosten und Service für das iPhone”, welches meine Empfehlung für deinen Fall darstellt.


Reparatur und Service für das iPhone

  

Wo kann ich von Apple zertifizierte Reparaturen durchführen lassen?


Von Apple zertifizierte Reparaturen und Servicearbeiten können Sie in einem Apple Store oder bei einem autorisierten Apple Service Provider durchführen lassen. Außerdem können Sie Ihr iPhone an ein Apple-Reparaturzentrum senden. Die Techniker an all diesen Standorten nehmen an Schulungen von Apple teil. Sie bieten denselben hochqualitativen Service mit Apple-Originalteilen. Die Reparaturen sind von Apple zertifiziert.

Termin vereinbaren oder Serviceanfrage stellen

iPhone, iPad oder iPod touch für die Reparatur vorbereiten


Wie lange dauert die Reparatur?


Im Apple Store und bei vielen autorisierten Apple Service Providern können einige Reparaturen (z. B. eine Bildschirmreparatur) noch am gleichen Tag durchgeführt werden. Falls der Techniker Ihr iPhone an ein Apple-Reparaturzentrum senden muss, können Sie es nach etwa 6–8 Tagen wieder abholen. 

Status einer Reparatur abfragen


Wie viel wird die Reparatur kosten?


Der Techniker kann Ihnen die Gesamtkosten für die Reparatur oder den Austausch Ihres Geräts nennen, nachdem er das iPhone untersucht hat. Die Reparatur ist unter Umständen durch die Apple-Garantie, AppleCare+ oder geltende Verbraucherschutzgesetze abgedeckt. 

Preisgestaltung für andere Reparaturen


Apple Rechtsabteilung


Viel Erfolg und bleib gesund.

Liebe Grüße!


 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements 

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

04. Nov. 2021 18:27 als Antwort auf Tiffi

Hallo Tiffi


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage. Anbei ein paar Lösungen, sowie Aussagen zum Thema “Reparatur, Kosten und Service für das iPhone”, welches meine Empfehlung für deinen Fall darstellt.


Reparatur und Service für das iPhone

  

Wo kann ich von Apple zertifizierte Reparaturen durchführen lassen?


Von Apple zertifizierte Reparaturen und Servicearbeiten können Sie in einem Apple Store oder bei einem autorisierten Apple Service Provider durchführen lassen. Außerdem können Sie Ihr iPhone an ein Apple-Reparaturzentrum senden. Die Techniker an all diesen Standorten nehmen an Schulungen von Apple teil. Sie bieten denselben hochqualitativen Service mit Apple-Originalteilen. Die Reparaturen sind von Apple zertifiziert.

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