Ich habe nach dem Aufladen von Guthaben keine Nachricht bekommen, dass diese Aufladung erfolgreich verlaufen ist. Wenn ich nochmal auf den Einlösen-Button gehe, dann wird mir gesagt, dass ich diesen Code schon verwendet habe. Ich kann das also überhaupt nicht nachvollziehen und suche nach einer Aufstellung meiner Aufladungen.
Hallo Stefanie. Schau mal im App Store > Dein Benutzer > Guthaben zur Apple ID hinzufügen, dort sollte auch Dein aktuelles Guthaben aufgeführt sein. Man sieht aber nur sein Guthaben, nicht wann wieviel Guthaben aufgeladen wurde.
Ja, die Frage danach kommt tatsächlich des Öfteren. Wir empfehlen dann immer, das als Feedback unter https://www.apple.com/feedback/ einzureichen. Bei entsprechend hoher Nachfrage könnte Apple das dann in eines der nächsten Updates einbauen.
Nein, ich habe sonst immer eine Bestätigung bekommen und mir deshalb den alten Kontostand nicht vorher angesehen. Ich habe tatsächlich auch schon überlegt, den Support anzurufen.
Aber - und dies geht @apple - es ist doch ein ziemliches Unding, dass man nicht problemlos seine „Bilanzen“ einsehen kann. :-(
Danke @FalkoMD, aber genau DARUM geht es mir. Ich habe keinerlei Bestätigung, dass meine letzte Aufladung funktioniert hat und ob der Bonus berücksichtigt wurde.
Das kannst Du auch nicht anhand Deines Guthabens erkennen? Ich weiß nicht ob der Apple Support da mehr sehen kann, aber Du könntest ja mal unter der kostenlosen 0800 6645451 nachfragen.
Wo kann ich sehen, wann ich wie viel Guthaben aufgeladen habe?
