Guten Abend, ich benutzte ca.3 Monate mein Pencil nicht und jetzt trotz mehrstündigen Aufladen bleibt Status des Geräts bei 3 Prozent. Das Gerät ist 3/4 Jahr alt. Was soll ich tun?
Bitte ändern ihre Menüführung– hier findet man kein Pencil als Zubehör.
HomePod
Hallo anita87,
ich würde dir ehrlich gesagt empfehlen dich direkt an den Apple Support zu wenden, damit diese sich das mit dir gemeinsam anschauen können:
Hier findest du die regionalen Telefonnummern:
Apple für Support und Service kontaktieren
Alles Gute und
Liebe Grüße
Hallo anita87,
hat es zuvor normal funktioniert?
Hast du das iPad gewechselt?
Um welche Generation des Pencils handelt es sich? Apple Pencil laden und die Batterie überprüfen
Stelle sicher dass der Pencil mit dem iPad kompatibel ist: Kompatibilität des Apple Pencil
Alles Gute und
Liebe Grüße
Ihre Antwort ist leider nicht hilfreich.
1 Es hat bis vor drei Monaten einwandfrei funktioniert.
2 Nein - das gleiche iPad.
3 1 Generation.
noch mal deutlich- mein Problem, dass Pencil nicht lädt. Kompatibel ist er wohl.
bitte um eine sachliche Antwort.
hochachtungsvoll,
Apple Pencil lädt nicht
