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Zubehör nicht unterstützt iPad Pro

Hallo,

seit einigen Tagen habe ich auch immer wieder die Fehlermeldung, dass das Zubehör nicht unterstützt würde. Ich habe aber kein Zubehör angeschlossen, es sind keine Flusen o.ä. in der Buchse und ich nutze Original-Apple- Ladekabel. Das letzte Update ist auch installiert, aber die Meldung kommt weiterhin. 😞


Was kann ich noch tun?

Vielen Dank und viele Grüße

Britta

Gepostet am 31. Jan. 2022 08:55

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Gepostet am 31. Jan. 2022 11:09

Tut mir leid, dass der Hinweis nicht hilfreich war. Nur zur Klärung. Du befindest dich hier in der Community von Apple, in der User anderen Usern versuchen zu helfen.


Wenn du bereits alle Schritte unternommen hast, inklusive dem "erzwungenen Neustart", dann hat eventuell ein anderes Community-Mitglied noch eine Idee oder du nimmst direkt Kontakt zu Apple auf.


Es wäre auch nicht schlecht, wenn du angibst, um welches iPad Pro es sich genau handelt, welches iPad OS du verwendest und welche Peripherie du bisher am iPad verwendet hast. Auch wenn sie im Augenblick nicht angeschlossen ist.

3 Antworten
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31. Jan. 2022 11:09 als Antwort auf britta49

Tut mir leid, dass der Hinweis nicht hilfreich war. Nur zur Klärung. Du befindest dich hier in der Community von Apple, in der User anderen Usern versuchen zu helfen.


Wenn du bereits alle Schritte unternommen hast, inklusive dem "erzwungenen Neustart", dann hat eventuell ein anderes Community-Mitglied noch eine Idee oder du nimmst direkt Kontakt zu Apple auf.


Es wäre auch nicht schlecht, wenn du angibst, um welches iPad Pro es sich genau handelt, welches iPad OS du verwendest und welche Peripherie du bisher am iPad verwendet hast. Auch wenn sie im Augenblick nicht angeschlossen ist.

31. Jan. 2022 10:11 als Antwort auf britta49

Du hast anscheinend schon die Tipps in dem Dokument Warnhinweis "Zubehör wird möglicherweise nicht unterstützt" wird angezeigt angewendet.


Schau dir mal das Dokument Wenn sich das iPad nicht einschalten lässt oder eingefroren ist an. Auch wenn dein iPad nicht eingefroren ist, kann das Vorgehen helfen.


Beim iPad Pro (neuerer Generation) sind das die Schritte:

  1. Lauttaste einmal kurz drücken
  2. Leisetaste einmal kurz drücken
  3. Powertaste drücken und gedrückt halten, bis das Apple-Logo beim Start erscheint.

Zubehör nicht unterstützt iPad Pro

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